太原农商行孙良燕照顾孤寡老人五年之久

　　助人为乐是中华民族的传统美德，是我们应该继承的优秀品质。在太原农商行南内环仁达支行有这样一位因助人为乐而被客户真心点赞的员工——孙良燕。

　　近日，太原农商行南内环仁达支行营业大厅内，一面鲜红的锦旗打破了往日的平静，锦旗上“热心救助孤寡老人，时代楷模当代雷锋”十六个大字耀眼夺目，一对老夫妇激动地紧握着支行行长石巍的手说：“谢谢领导，谢谢孙经理，谢谢你们五年来对我养母的关心和照顾！”

　　原来，五年前，孙良燕在一次给社区老人发放补助的过程中，结识了金秀梅老人。老人独自居住在南内环仁达支行附近的一栋居民楼里，而且身患重病无人照顾。孙良燕便隔三差五地去看望老人，逢年过节还会带着孩子和家人一起到老人家中，热热闹闹地吃顿饭，唠唠家常，让老人享受这份特殊的天伦之乐。

　　今年年初，老人不慎摔了一跤，行动更加不方便，手腕也不能动，连做饭都成问题，孙良燕得知后利用每天中午下班时间为老人做饭。7月份时，老人不慎又摔倒了，瘫在床上无人问津。两天后，社区发现老人动弹不得无法开门，就来到单位找孙良燕一同去老人家中。孙良燕急忙请假，拿着钥匙与社区主任一同前往。打开老人房门的一瞬间，家中凌乱地无法落脚，老人躺在床上，已经两天没吃东西，无助地看着她们到来，默默落下眼泪。孙良燕与社区主任一边安慰老人，一边为老人整理房间，为她换洗了新的被褥、擦洗了身体，同时做了可口的饭菜。这次卧病在床后，老人的生活已经不能自理，孙良燕心急如焚，每天下班后都要到老人家中为她做饭，照顾生活起居，常常因为担心老人而无法顾及自己刚上幼儿园的孩子，总是先去老人家里看看才放心。后来，老人的病情加重，不得不就医，她像亲生女儿一样忙前忙后，为老人办理住院手续，与主治医生了解病情，白天上班，晚上到医院陪护，基本整晚不能休息。同时，她多方打听，联系到老人唯一的亲人，曾经领养过的一个孩子，也就是送锦旗的这位男子。

　　老人出院后准备住在敬老院，孙良燕为老人准备了所需物品，办理了相关手续，安全地将老人交到敬老院工作人员手中方才安心离去。之后由于疫情不得探视的规定，孙良燕经常利用闲暇时间与老人视频，嘘寒问暖，帮助老人放松心情，积极面对新生活。在老人去世的前一天，孙良燕还和老人视频通话，憧憬着第二天见面的场景，谁知次日凌晨老人便撒手人寰。出殡时，孙良燕及爱人作为亲友送了老人最后一程。

　　从2017年认识老人到今年老人离世，孙良燕五年如一日，如亲人般照顾老人，这位养子得知后自愧不如，携全家送来锦旗与感谢信，由衷地感谢她，并夸赞她是“时代楷模、当代雷锋”。

　　这段发生在山西农信一个普通网点的员工与客户的温暖情谊，直到客户拿着锦旗来到营业厅时，领导和同事们才知道这件默默奉献了五年之久的爱心故事。德不厌小，善不拒微，孙良燕和金秀梅老人的故事虽是平凡善举，却是人间大爱。作为山西农信的一名普通员工，她甘于平凡，乐于奉献，将客户的冷暖切实放在心上，将服务理念融入一言一行，将“山西农信 百姓银行”八个字真正温暖到百姓心里。