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“微镜头”下的他们


来源: 作者:系统管理员 发布时间:[2019年04月25日]
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  农信社的营业大厅就像是“摄影棚”,每天都在上演着没有导演、没有编剧、未经排练而富有时代精神风貌的微型“电视剧”……

    镜头1:

  亢大爷的医药费

  “小伙子们,下雪天还过来呀,快进屋,快进屋……”在这个冬日早晨,汾西县僧念镇段村亢大爷对汾西支行包村精准扶贫队员说。外面,凛冽的寒风吹打在这些小伙子的脸上,纷扬的雪花飘落在他们肩头。因为扶贫,亢大爷和汾西支行精准扶贫队结缘。因为扶贫,亢大爷家成了这群小伙子们每月必去的地方。

  亢大爷是一名独居的退伍老兵,老伴早年间去世了,孩子们都外出打工。汾西支行扶贫队每月的到来,对他而言就像是儿女们回家的探望。亢大爷年近七旬,个头不高,肩膀却依然强健,那双粗糙得像老松树皮一般的手,格外醒目,他正是靠着这双粗糙的老手和那强健的膀子撑起了一个家。亢大爷常说:“我这辈子过得踏实,吃过苦也流过泪,农信社给的帮助更是让我今后的生活有了保障,我很知足”。亢大爷年轻时当过兵,落下了腿疾,年纪大了愈发严重,使他基本丧失了劳动能力。对普通人而言的一点医药费,对他而言却无力负担。作为段村的包点扶贫单位,尧都农商行汾西支行的扶贫队员得知亢大爷的情况后,第一时间与当地政府部门沟通,帮助老人参加新型农村合作医疗,解决其治病就医的困难情况,让老人的生活能够越过越好。

  汾西县是国定贫困县,像亢大爷这样的老人还有很多,在帮助他们脱贫的日子里,该支行成立了扶贫工作队,定期深入贫苦户家中,实地考察贫困户实际困难。在此基础上,他们为每名贫困户建立扶贫手册,涵盖贫困户基本信息、帮扶单位及责任人基本信息、脱贫计划、帮扶措施、工作台账等七项内容,用精准数据保障精准扶贫,为每个贫困户家庭送去真真切切、实实在在的帮助。

  片尾:不以追求利润为唯一目的,积极承担社会责任,主动参与公益事业,奉献爱心,改善民生。

    镜头2:

  不是亲人胜似亲人

  午饭后,员工们都已回到自己的岗位。这天因刚下过一场小雪的原因,客户很少,柜员小李发现大门口坐着一位老大爷,一会儿站在大门口向院内张望,一会儿站在自己的自行车旁摆弄着什么,他便走过去问这位老大爷发生了什么。原来,这位大爷是离信用社8里地一个村的五保户,这次来取低保款看病的,但因路上自行车链条断开而硬是推车来的,到了便已是中午时分,他对农信社的工作时间不甚了解,估摸着农信社的员工应该下班了,便想等下午上班后再取钱。小李赶忙将大爷迎进营业大厅,一边笑着说道:“大爷,我们农信社的工作时间是早上9点到晚上6点,中午是不休息的,”一边给大爷递上了一杯热水。此时见这位大爷用颤抖的手从书包里取出个馒头端着水杯走出营业室,小李急忙告诉大爷你进室内稍等,不要着凉,我给你弄点饭吃,老大爷拉住小李说什么也不让走。他说:“你们中午不休息给我办了事,又这么热心,你们的心意我领了,有这个热情和这杯热水我就心满意足了,你们真是共产党的好同志”。小李还趁大爷喝水的时间从邻居家拿来工具把自行车给修好了。老大爷激动地说:“农信社真是我们农民的家啊”。

  片尾:在顾客面前我们既是贴心的银行,更是人民的勤务员,用行动诠释“细节决定成败”,用善行善举温暖着需要帮助的人。

    镜头3:

  农信人的夜晚

  乡村夜色已浓,农信社却灯火通明,责任在继续,温暖在蔓延……

  赶集的小镇分外热闹,车水马龙。每逢赶集,来往办理业务的顾客络绎不绝,有取钱置办货物的,有赚了钱存起来的,柜台的工作量陡增。一天下来,只有等到夜深人散,才能静下心来回顾和梳理白天的工作。

  最近从小商贩手里收集了很多残币,有的残缺不全,有的污迹斑斑,使营业室里弥漫着阵阵刺鼻的味道。此时,营业经理小王的衬衫已被汗水浸透,不时地拿毛巾擦着将要顺着脖子流下的汗水,而一沓沓厚厚的残币也在小王汗水中渐渐规整了起来……

  夜晚忙碌的不仅小王一人,信贷员老李一大早就出发,爬坡越岭,走访调查,为村里的贫困户广施良策,晚上拖着疲惫的身躯回来后就开始整理资料,将表格一张张全部填好,照片一张张得归档整理。他细细地核对着,生怕出一丝差错。

  乡村的夜晚静悄悄,大家疲倦的时候,就起来活动一下,伸个懒腰,走到正在埋头做事的同事身边,默默地为他们倒杯水,然后走到窗边呼吸一口新鲜的空气,提了提神,转身又投入工作中。

  片尾:服务“三农”,责任在继续。为了明天,农信员工全力以赴,把农信的温暖传递到邻里乡间……

  (本文由尧都农商行高翔,武乡农商行王义澎,文水县联社王俊杰提供。组稿:刘欣鑫)