“金融活水”为乡村振兴“蓄势加能”

　　“多亏了农商行给予的资金支持，今年的西红柿才能实现大丰收，预计产量在10万斤以上！”中阳某蔬菜交易中心负责人王先生开心地说道。家住中阳武家庄镇塔上村的王先生，目前经营两个高标准果蔬大棚。去年秋天，当王先生正在为资金短缺而发愁时，中阳农商行为其送去30万元贷款，以解燃眉之急。近期，因西红柿收购需要，中阳农商行又通过“中阳贷”向其发放70万元贷款。

　　近年来，随着“生态优先、绿色优先”发展理念的不断深入，中阳农商行始终坚持支农支小，践行普惠金融，以金融之力支持特色产业发展。一是加强沟通与宣传，吹响为民服务冲锋号。借助“问需于民、送贷上门”主题活动，主动走访新型农业经营主体，按照清单逐户上门排查有资金需求的经营主体，做到“实地走访全覆盖、捕获需求精对接”，并根据经营情况确保应贷尽贷；采用“政银担”模式，解决经营主体担保难、抵押难的痛点，切实满足经营主体资金需求，实现金融资源的优化配置，助力乡村产业振兴；积极组织产品推介活动，开展金融知识下乡宣讲活动，增强客户对中阳农商行的认知与信任，提升客户满意度。二是优化产品与服务，搭建便民服务连心桥。强化服务意识，日常加强对员工的培训和教育，不断提高“农商快办”服务队的业务素质和服务质效；创新服务模式，拓展服务范围，针对不同客户群体的需求，推出个性化的金融产品和服务，如针对木耳种殖大户推出“木耳贷”，针对特色农产品的“惠农贷”；开展“背包银行”上门服务，根据种养殖发展周期，在农忙时期主动上门服务，满足客户融资需求，做到不误农时、及时办结，打通了金融服务的“最后一公里”。同时，不断收集客户的反馈与建议，从而丰富服务内容、优化服务质量、提升服务质效。三是完善机制与模式，打造惠民服务新常态。建立健全内控及风险管理制度，通过制定风险评估体系、明确风险管理责任、建立风险监测和预警机制等方式，确保各项制度得到有效执行；探索“互联网+金融+农村”融合新模式，以全新“晋享e贷”系统为抓手，通过划分行业类别、采用数字化手段等，结合线下调查情况，系统自动化审批贷款额度，缩短放款周期，简化放贷流程；着力降低客户的融资成本。通过加强“线上+线下”服务融合、合理调整信贷利率、采取“一户一议”方式等措施，进一步减轻客户的经济负担，不断优化乡镇特色产业发展环境。