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“点亮”服务版图 “决战”年终收官


来源: 作者:太原农商行/李舒婕 发布时间:[2025年01月03日]
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  太原农商行紧紧围绕省农商行“六个实现”经营逻辑,将业务稳步发展作为当前一项重要目标抓实抓细,提高综合金融服务供给质量,提升调查审查工作质效,配套相关激励政策,全力以赴创造过硬业绩。四季度以来,共计触达走访客户2.4万户,新增办理个人类贷款739户,余额净增约2亿元。

  冲刺四季度完美收官

  保持强劲干事动力

  太原农商行组织开展“主动服务·精准点亮”活动,下沉服务触角拓展小微客户,从搭建有效获客渠道、强化政策工具支持、创新专门金融产品等方面发力,实现对存量、增量客户的需求挖掘和精准营销。由小微作业平台、移动办公设备、全面授信系统为基础支撑保障,组织员工走访整村授信农户和新市民群体,主动问需、主动服务、上门解困,切实把“有求必应、无事不扰”的暖心服务传递出去,持续提高服务的深度,有效扩大业务规模。各支行积极参与竞赛活动,利用晨夕会集中学习时间,组织员工学习身边人的成功拓客案例,开展深入讨论,并制定行之有效的实施方案,网格区域内走访存量客户,辐射带动新客户,做到“学明白、想明白、干明白”。

  开展全员业务带教

  营销氛围再掀高潮

  太原农商行选取辖内十家网点实地开展营销活动,主动支持小微企业、个人经营、农户、工薪客户等,通过微信、电话、外拓走访、同行上下游转介绍等途径开展营销。该行不断细化工作机制,强化各职能部门和支行责任落实,以每两周为一个序时进度,对带教支行进行过程管控,开展业务竞赛、技能比武,激发全员赶超先进,提升能力的主动性。同时,该行建立以支行为单位的普惠业务团队,积极将“敏感、敏锐、敏捷”的优秀年轻员工配置到专业团队中,确保专业团队建设与金融服务相匹配。经过一个月的努力,全员再掀营销高潮,各项业务指标持续向好。

  重点聚焦普惠小微

  高效促进信贷转型

  太原农商行逐步优化贷款投向管理,充分保障三农、制造业、绿色信贷等领域贷款计划配置,支持战略性新兴产业、高成长性现代服务业以及数字经济等重点领域。以整村授信为抓手,应势而动,从原来的单一找人向找信息、找产业、找客户转变,依托信息、产业给予授信服务,确保覆盖范围更广。同时主动对接当地政府乡村振兴重点项目、村社,全面扶持种养殖大户以及创业市民,帮助他们增收致富。