全省农商行开展防范电信网络诈骗教育宣传活动

  近期，全省农商行开展防范电信网络诈骗教育宣传活动，全面贯彻落实国务院打击治理电信网络诈骗工作协调机制会议精神和省委、省政府关于打击治理电信网络诈骗犯罪的工作要求，不断提升人民群众识诈防诈能力，全力守护金融秩序稳定与人民群众财产安全，进一步搭建“全渠道覆盖、全场景渗透、全人群触达”金融反诈宣传体系。

  线上宣传：创新形式广泛传播

  ●公众号专栏发力：全省农商行充分利用微信公众号平台，开设“反诈防骗”专栏，通过生动的案例讲解及知识科普，使公众能够及时了解到各类诈骗的新趋势和新特点，从而提高对电信网络诈骗的认知程度和防范能力。截至目前，全省农商行通过线上发布反诈宣传576篇、阅读量达6.33万人次。

  ●短视频平台吸睛：制作通俗易懂、生动有趣的反诈短视频是线上宣传的另一大亮点。各类短视频以轻松幽默的方式揭露诈骗套路，通过动画、短剧模拟各类诈骗场景，使观众在观看过程中深刻认识到电信网络诈骗的手段和危害。短视频平台的广泛传播力进一步扩大了宣传辐射范围，截至目前，全省农商行通过微信小视频、抖音、快手等平台发布宣传视频104个、观看量达6.86万人次。

  线下宣讲：“五进”科普精准触达

  ●网点宣讲主阵地：全省农商行各网点设立反诈宣讲专区，精心布放宣传展板、宣传海报、宣传手册等物料，讲解常见诈骗手段和防范方法，配以生动的图片和文字说明，使广大客户在办理业务间隙能够直观地了解反诈知识。同时，利用LED屏滚动播放宣传视频及反诈标语，营造浓厚反诈宣传氛围，使客户在日常生活中不断强化反诈意识。截至目前，全行网点设立反诈教育宣传专区2142个、张贴人行反诈主题警示卡6983份、布放反诈主题警示单3.57万份、张贴反诈宣传海报7092张、投放宣传展板451个、投放宣传信息电子屏及电子条幅2329个。

  ●“五进”宣贯入万家：组织反诈宣传小分队，深入校园、社区、乡村、企业和家庭，开展面对面宣传及宣讲活动。在进社区活动、乡村庙会等活动中，通过快板、情景剧等表演形式，将反诈知识融入其中，使居民在轻松愉快的氛围中学习反诈知识；在进家庭宣传活动中，将反诈知识送到群众家门口，使广大居民，尤其是老年人等易受骗群体，了解到最新反诈知识，提高自我保护能力；在进校园、进企业宣传活动中，针对大学生和企业财务人员等重点群体，深入揭露诈骗套路，传授实用防骗技巧。截至目前，全省农商行出动宣传力量1.4万人次、开展专题讲座1917场、开展“五进”等反诈宣传活动7883次、发放反诈宣传折页7.91万份、线下宣传覆盖达34.29万人次、对客发送反诈提示短信达266.61万条。

  内部宣教：提升技能筑牢防线

  ●多维培训筑防线：全省运营条线分级分层开展反诈专题培训，包括市县机构运营分管领导、运营管理人员，基层网点负责人、运营主管、大堂经理、柜员等关键岗位人员。通过邀请反诈中心工作人员开展反诈专题讲座，深入讲解新型电诈手段；通过开展反诈专题培训，提升员工反诈技能；通过模拟诈骗场景演练，提升员工应急处理水平；通过观看反诈宣传片，提升全员反诈意识；通过反诈真实案例展示，使员工深刻认识到电诈危害；通过反诈知识竞赛，激发全员学习动能，以竞赛形式调动员工学习反诈知识的积极性，营造良好学习氛围。截至目前，全省农商行开展员工反诈培训、专题讲座等活动502次、覆盖达1.83万人次。

  ●长效机制固根基：通过一系列反诈宣传活动，确保每位员工都能掌握必要的反诈知识和技能，形成全员参与、共同防范的良好氛围。同时，全行定期收集反诈工作案例，统一编撰《反诈工作手册》，内容涵盖电信网络诈骗的最新趋势、诈骗手法、防控措施等，作为内部宣教的重要一环，帮助员工在实际工作中快速识别并应对潜在电诈风险。此外，建立健全反诈工作考核机制，将市县反诈工作表现纳入综合考核，确保各项反诈工作得到有效落实，形成长效管理机制。

  树立“宣防为先”反诈工作机制，确保反诈知识精准广泛触达。今后，省农商行将持续深入开展防范电信网络诈骗教育宣传活动，不断提升人民群众识诈防诈能力，有效遏制电信网络新型犯罪及养老诈骗等案件发生，切实筑牢反诈防骗坚实防线，全力守护金融秩序稳定与人民群众财产安全，为构建平安和谐社会贡献坚实金融力量。（图片：阳高联社 张茹、祁县农商行 孟书帆、翼城农商行 张震宇、永济农商行 李波）