【道德模】浮山农商银行： 张森

  第三届职业道德模范

  浮山农商银行张森

  张森，男，中共党员，现年38岁，大学本科学历，中级审计师，2010年8月参加农信工作，现任浮山农商银行第二党支部书记、城关支行行长。一直以来，他以“踏实工作，真诚服务”为信条，兢兢业业、任劳任怨坚守在岗位上；工作中，他走在最前线，把群众和集体利益放在第一位，充分发挥了党员先锋带头作用。他忠诚履职、敬业奉献、担当作为，通过有力的举措，有效提高了各项工作业绩；他清廉合规、坚持优质文明服务，获得了行领导的充分肯定和同事群众的一致好评。

  一、忠诚履职，践行使命

  该同志始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，处处发挥共产党员先锋模范作用，恪尽职守，无私奉献，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，以自己的言行诠释了党员干部的先进性，赢得了领导和同事的好评。

  一是持续提高自身素质。作为一名基层党支部书记，该同志始终以优秀共产党员的标准严格要求自己，正值山西农信转型发展的重要时期，该同志自觉学习习近平新时代中国特色社会主义思想理论，并与工作相结合指导实践、推动工作，始终坚定“四个自信”，保持政治定力和战略定力，不断提高抵御各种风险挑战的能力。他严格按规定开展“三会一课”“主题党日活动”等常规性动作，在作风执行上，从小事小节上加强约束、规范自己，炼就过硬的作风。她始终保持“利他之心”干事创业。

  二是发挥党员先锋模范作用。作为一名党员他深刻明白理想信念凝结着初心与使命，是指引方向的航标灯、修身立业的压舱石，是正气之魂、力量之源。在平时的工作中积极树立党员的先进形象，突出党员示范岗的引领作用。以农信事业的发展为己任，深入调查研究市场，引导支行员工把时间和精力用到自身能力的提升和业务的发展中，致力打造一支优秀的服务团队，为农信事业的发展添砖加瓦。作为中层干部，该同志切实把党员的先进性体现在日常的工作和生活当中，时刻反思个人利益和集体利益发生冲突时，能否高风亮节，把全心全意为人民服务作为自己日常工作的服务标准和义不容辞的责任，踏踏实实为群众办事、诚心诚意为人民服务，时刻在思想上与党保持高度统一。

  二、敬业奉献，追求卓越

  该同志牢固树立“一个支部就是一个战斗堡垒，一名党员就是一面旗帜”的观念，充分发挥党员模范先锋作用，身先士卒、率先垂范，不分昼夜、任劳任怨。他每周有条不紊地给自己制定了详尽的工作计划，坚持定期拜访客户，多沟通多交流，细心捕捉对方需求。每当有客户或者朋友给他介绍新客户时，他总是第一时间上门拜访，了解具体情况，并根据客户的情况帮助他们分析研判市场行情，为客户制定科学合理的还款计划。

  在商圈走访中，以晋享E付收款码营销为主要抓手，与商户面对面进行交流，了解他们的生产经营情况和资金需求，为客户提供存款、贷款、电子银行等“一揽子”金融服务。李某是他多年的老客户了，李某每次提起他，都会高兴地说：“张森哪个网点当行长，我就去哪个网点办理业务，既专业又有效率，值得信赖”。为挖掘客户资源，他日常带领员工穿梭于大街小巷，捕捉和利用有价值的信息，主动留下客户的微信和电话等联系方式，积累了越来越多的目标客户和潜在客户；为加快业务发展，他主动开展上门服务，开展“信贷优惠政策现场授信会”，介绍各类金融产品、防诈知识、惠民政策等，把握群众生产生活资金需求情况，按规定时间完成了贷款需求调查摸底、集中收集资料、建立客户资料授信和贷款发放等工作，为广大群众致富增添动力，解难题，做好乡村振兴的“引路人”。

  三、担当有为，勇于创新

  该同志为进一步优化存款结构，紧盯对公账户和重点项目资金，积极联络乡（镇）政府和所辖重点工程，一户一户走访、一家一家对接，确保账户全部开立、资金全部落户。他在响水河支行担任支行行长时，连续四个月在全行15家网点中排名第一，5月份调整到城关支行行担任支行行长时，连续半年持续进步，由5月末的第7名进步至第2名。

  一是坚守初心，落实普惠金融。针对辖内小微企业、个体工商户及城镇居民，开展全面授信工作。做实银企对接，做好个人信贷，做优存量贷款服务，做到守土有责；拓展优质小企业服务，做好储备工作；坚持群众路线，全面提高全行市场占有率。二是确定目标，开展重点营销。在开展全面授信的基础上，采取“以点带面”的方式，对主要街道的重点商户进行重点培养，让农商行的队伍形象和授信贷款“备用金”的功能进行捆绑，使我们的信贷服务和团队形象更加深入人心，进一步让农商行的贷款成为生产、生活的必备品。三是强化自身，提高办贷效率。通过提供标准化的信贷服务，打造了一支专业的金融服务团队。该同志敦促支行全体员工及时学习，加强沟通，提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的信贷政策和金融产品，熟练使用新的操作系统，更好的为客户提供专业、高效的金融服务。

  作为党支部书记、支行行长，该同志以实际行动诠释了忠诚履职、敬业奉献、担当作为、清廉合规、文明服务的职业精神。经过持续不断的努力，他带领的支行，在全行业务考核中始终能够名列前茅；他带领的团队，始终能够以昂扬的斗志面对市场的各种考验。在今后的工作中，他将继续保持这种精神风貌和职业态度，为农信事业的发展贡献自己的力量。