垣曲：推进“晋享生活”二维码落地纪实

  垣曲农商行以“晋享e付”业务拓展为抓手，持续扩大“晋享e付”收款码服务范围，并以此为纽带，强化与个体工商户业务联系，加大市场主体服务营销力度，为收单商户电子结算提供支付结算便利，帮助解决收款问题的同时，带动电子银行业务同步推进，走出一条“支付搭台、业务唱戏”的新路子。

  深耕区域市场，精准靶向推广。该行充分发挥扎根社区、贴近商户的地缘优势，以周边商业街、农贸市场、便民服务点为核心，组建“网格化”营销小组。工作人员通过逐户走访摸排，详细了解商户经营特点和收款需求，针对不同类型客户制定差异化推广方案。对小型商超、餐饮门店重点宣传晋享生活二维码“聚合支付、实时到账”的便捷性；对农贸市场流动摊贩则突出其“零手续费、操作简单”的优势，精准发力，快速打开区域市场，逐步提升晋享生活二维码在辖内片区的覆盖率。

  打造专属服务，保障使用无忧。该行始终将客户体验放在首位，推出“一对一”专属服务机制。工作人员主动上门协助商户完成资料提交、系统对接和设备安装调试，确保商户快速启用二维码收款。同时，建立商户服务微信群，每日推送使用小贴士、常见问题解答，并安排专人实时在线处理商户反馈。针对老年商户或操作不熟练的客户，工作人员多次上门进行“手把手”教学，从扫码收款到对账查询全流程指导，用耐心细致的服务消除商户后顾之忧，赢得了广大商户的高度认可与信赖。

  创新活动赋能，激发市场活力。为进一步提升晋享生活二维码的市场热度，该行结合区域消费特点，针对商户推出“交易之星”评选活动，对月度交易量排名靠前的商户给予一定奖励。通过活动联动，不仅吸引了大量消费者参与，还带动商户主动向客户推荐晋享生活二维码，形成了“以客带客、以商促商”的良性循环，推动晋享生活二维码业务实现质与量的双重突破。