乡宁：打通金融支农支小“最后一公里”

  乡宁农商行围绕做好金融“五篇大文章”，从战略窗口期、转型期、跃迁期三个维度谋划，布局了未来三到五年在坚守服务“三农”和实体经济主责主业、立足支农支小职责定位、持续提升金融服务质效等核心工作的战略路径。

  “支农支小”实践

  （一）理清一个思路：以农为基，零售转型

  开展“全面授信大覆盖、大摸排活动”，进一步确立了“以全面授信为抓手，向零售业务转型”的基本思路，形成了全面授信“五个一”模式。同时积极探索“网格化营销+金融村官”工作法，创新实施“脚板+平板”授信模式，科学打造“零售业务数字化”转型平台，大刀阔斧搞整村授信，把农村授信做实做细做出成效，用“做小、做农、做实”的零售信贷业务转型思路，着力解决“基础客户流失、服务半径不足、产品适配性弱”的问题，助推业务营销跑出“加速度”，走出一条“小而精”“小而美”的发展之路。

  （二）创建一个体系：全面授信，深耕细作

  采取“网格化管理”的模式，绘制网格“一览图”，全员认领网格，做到“人人有网格、户户能对接”；通过联合测绘公司，对全县130个行政村开展航拍测绘，形成局部的“村情图”“民情图”，构成了整村授信的“网格一览图”；建立五类名单“一张表”，对沿街商户、小微企业实行“一户一档”，建立“白、绿、红、灰、黑”五类名单“一张表”，实现了全辖客户的名单制管理；建立客户信息“一本账”，按照每个客户“一张表”信息，进行分类筛选、汇总统计，建立村委（商圈）客户授信信息的一本明细台账；搭建支部村委“一联盟”，发挥党建引领作用，通过开展村银共建、建立党建联盟、派驻金融村官等举措，确保资金需求与信贷供给精准对接，以点带面助力全面授信；打造零售产品“一超市”，“量体裁衣”创新金融产品，为客户提供更加多元化的选择。

  （三）探索两项驱动：精准直达、数智赋能

  一是探索“金融村官”下沉式服务。精心挑选45名业务骨干担任“金融村官”，优选76名营销经理担任“金融管家”，成立7支党员先锋队，设立55名党员示范岗，采取下沉式服务进驻辖区网格，形成服务矩阵，分阶段、分步骤对全县6万多居民进行走访。二是探索“科技数智”立体化营销。采用人海战术，依靠“金融村官”、客户经理、村级联络员线下跑户，收集海量的一手数据，同时借助银农、银商数据平台强大的分析能力，对客户进行精准画像，通过整合村民、商户、小微企业在农商行的各项金融数据，为客户提供科学合理的预授信额度。三是探索“精准滴灌”个性化对接；定期开展政银企共建活动，定期邀请企业财务人员前来参加座谈、培训，通过与企业“面对面”座谈交流，“零距离”问需于企，实现信息共享，精准把脉客户需求，解决企业融资难题，增进互信。

  【“背包精神”脉络】

  作为农村金融的主要力量，乡宁农商行发扬背包精神“本土性”这一独特定位，始终以“赶考”姿态，带领走好支农支小的“长征路”，以实实在在的行动践行使命担当，奋力书写新时代金融服务乡村振兴的新篇章！