岁末回望“闲事”路 暖透一城烟火气

  平陆的烟火间，藏着一家有温度的金融机构——平陆农商行。员工们深耕金融服务之余，更主动揽下百姓“闲事”。为解群众急难愁盼，他们打破身份边界，以热忱与所长在乡土间切换角色，用跨界坚守，将“百姓银行”的承诺，化作浸润人心的暖意与担当。

  有时，他们化身普通工人

  今年1月，农历新年来临之际，平陆县晴岚面粉厂的李老板喜忧参半。某单位向其订购1200袋高品质饺子粉，可原本5公斤/袋的规格却被误印为4.5公斤，交付日期临近已无重制时间。李老板虽决定发动工人修正包装，但厂里人手短缺且多为高龄员工，效率难以保障。晴岚支行负责人李少杰得知情况后，当即组织支行员工利用下班时间支援。大家与面粉厂工人并肩作战、争分夺秒，在包装车间连夜忙碌，最终赶在交付前完成1200只包装袋的精确修正，为李老板卸下了心头重担。

  有时，他们化身修理工

  5月的一个傍晚7时许，南村支行员工谷帆与同事开展班后走访，途经槐下村时，发现关大姐正颤巍巍站在梯子上清理窗户残胶。原来前几日大风打碎了玻璃，刚更换完毕的关大姐担心下雨进水，便自行登高处理。谷帆立即小跑上前扶稳梯子，劝说关大姐下来：“您一个人太危险，这活我来干！”随后他登上梯子，仅用十余分钟便将窗户边角残胶清理干净。关大姐再三致谢，谷帆笑着回应：“这点小事不算啥，以后有需要随时打电话。”

  有时，他们化身劳务中介

  马女士经营的大盘鸡店因口味独特、服务热情积累了颇高人气，每到用餐高峰期便座无虚席，人手短缺成为棘手难题。今年6月，急需招聘钟点工的马女士多方寻觅无果。西街分理处工作人员在走访中了解到她的困境后，充分发挥客户资源广、群众基础好的优势，迅速启动“暖心招工行动”。通过广泛联络周边社区居民，筛选出2名时间灵活、具备餐饮服务经验的合适人选，既帮马女士缓解了用工压力，也为居民提供了家门口的就业机会。

  有时，他们化身电影放映员

  8月，辛下路分理处工作人员无意间得知，平陆县中医医院康复科有40余名残疾儿童长期在此接受治疗。为丰富孩子们的精神文化生活，工作人员利用下班时间，携带单位电影放映设备前往医院，为孩子们放映精彩的动画影片。观影过程中，现场不时响起欢快的笑声与惊叹声，孩子们沉浸在奇妙的电影世界里，暂时忘却了疾病带来的困扰。此外，工作人员还为每位孩子送上画笔、彩泥、画本等玩具，用关爱为康复治疗营造了温暖积极的氛围。

  有时，他们化身搬运工

  深秋时节，一场降雨即将来临，部官镇农户晾晒在操场的大面积玉米面临被淋风险，抢收工作刻不容缓。危急时刻，平陆农商行第五党支部迅速成立“党员应急抢收队”，10余名党员自带铲子、扫帚、手推车等工具，第一时间奔赴现场。大家分工明确、高效协作，有的收拢散落玉米，有的装袋搬运，有的清扫场地残留籽粒，形成一条运转有序的“雨中传送带”。经过约半小时奋战，130多袋玉米全部安全转运至农户家中，成功避免了粮食损失。

  有时，他们化身快递员

  初冬天气骤冷，张村集镇经营装修建材店的成姐心急如焚。她想给在县城平陆中学就读的女儿送厚衣服，可自己店内繁忙走不开，丈夫又外出务工，衣物转运成了难题。张村支行工作人员在走访中获知这一情况后，主动提出：“我们下班后要回县城，正好帮您把衣服捎给孩子！”成姐喜出望外，连忙将衣物交给工作人员，并嘱托了对女儿的牵挂。工作人员下班后即刻驱车前往学校，不仅亲手将厚衣服送到孩子手中，还详细转达了母亲的爱意与叮嘱。

  从车间帮手到雨中抢收，平陆农商行员工以多元角色践行农信“背包精神”。本职之外揽下“闲事”，扎根乡土为民解忧，延续“脚沾泥土”初心，让金融服务融于日常，兑现“百姓银行”承诺，成为乡亲信赖的“自家人”，让背包精神在新时代的乡村大地上焕发出新的光彩。