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虽是初冬,北方室外已寒意袭人,唯有暖阳让人留恋不已。长子农商行鲍店支行营销经理花国栋,仍一如既往地开展商户回访工作。
“国栋,进来喝杯大叶茶!”花国栋边走边抬头,看见商户老周正擦拭着收款码上的灰尘,口中热情招呼着。这是他第三次走访老周的商铺,从初次碰面到如今的“收款码情缘”,小小的二维码里,藏着二人的不解之缘与双向奔赴。
第一次走访时,老周正戴着老花镜对着手机收款码喃喃自语:“每次提现都要扣手续费,本来利润就低,买卖真难做。”花国栋见状,连忙上前介绍本行推广的晋享e付二维码——单笔限额内免手续费、次日直达银行卡,支持支付宝、微信、云闪付多码合一,还能语音即时提醒到账。老周听后喜出望外,当即收起了原先的微信、支付宝收款码。从此,长子农商行的晋享e付便在老周的商铺“安营扎寨”,见证着他的每一笔收入。
三个月后的第二次回访,花国栋外拓经过商铺时,发现收款语音播报与往常不同。走进店里,正看见老周笑着指引顾客扫码:“您扫这个码。”“周叔,咱们的收款码怎么盖起来了?”花国栋疑惑地问。老周有些不好意思:“这个码说当日到账还不收手续费,比你们的更方便。”他一边熟练引导顾客付款,一边安慰道:“我知道你有考核任务,偶尔也会用你们的。”
而这一次走访,老周的杂货铺里,收款码已然换回了晋享e付。看到花国栋在外拓营销,便有了开头热情招呼的一幕。老周主动迎上前:“还是农商行的二维码好用!其他银行的当初说不收手续费,结果没几天就变卦了。想来想去,还是你们的靠谱,有问题你能及时解决,有新功能也会耐心教我,以后再也不听别人忽悠了。”话语间,满是失而复得的信赖。
音响不响了,花国栋及时帮忙更换;账单不会查,他耐心一遍遍示范;交易有疑问,他也不厌其烦地协助查询……听着老周侃侃而谈,花国栋深感几个月的默默服务没有白费,暖心回应:“叔,您用着舒心就好,我随时都在。”
走在鲍店镇的街巷里,冬日阳光透过树枝,洒在整齐规范的商户二维码上。一张张二维码,连接着商户的生计;一次次语音播报,既是乡村振兴的脉动声,也是商户勤劳致富的回响。这不仅是长子农商银行服务实体经济的生动注脚,更是客户与农商行双向奔赴的温暖见证。