山西平遥农村商业银行股份有限公司 2023年年度报告

  一、重要提示

  本行董事会、监事会及董事、监事和高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性负个别及连带责任。

  本报告中有关货币金额均以人民币列示。

  本行负责人吴崇帅、主管财务负责人陈守良、财务管理部负责人王晓俊保证2023年年度报告中财务报告的真实、完整。

  本行年度财务报告已经山西同兴会计师事务所根据中国注册会计师独立审计准则审计，并出具了审计报告。

  若未特别说明，“本行”均指山西平遥农村商业银行股份有限公司。

  二、公司基本情况

  （一）本行法定中文名称：山西平遥农村商业银行股份有限公司

  本行中文名称简称：平遥农商银行

  本行英文名称全称：ShanxiPingyaoRuralCommercialCorporation

  本行英文简称：PingyaoRuralCommercialBank

  英文缩写：PRCB

  （二）主要负责人：吴崇帅

  （三）注册和办公地址：山西省晋中市平遥县康宁街111号

  邮政编码：031100

  电话：0354-5624449

  （四）会计师事务所：山西同兴会计师事务所（有限公司）

  办公地址：山西省太原市小店区长治路227号高新国际B座5层

  联系电话：18636912225

  （五）法律顾问：王瑜

  律师事务所：山西语道律师事务所

  联系电话：0354-3116699

  （六）本行选定的信息披露渠道：

  渠道：主要营业网点

  地点：总行营业部

  年度报告备置地点：本行董事会办公室

  三、会计数据和业务数据摘要

  （一）资产负债表

  单位名称：山西平遥农村商业银行股份有限公司日期：2023年12月31日单位：人民币元

项目	附注七	期末数	期初数
资产：
现金及存放中央银行款项	1	1,170,589,070.20	1,089,813,780.31
贵金属
存放联行款项	2	211,181.25
存放同业款项	3	1,005,367,201.19	917,402,922.67
拆出资金	4	424,000,000.00	424,000,000.00
衍生金融资产
买入返售金融资产	5		270,033,698.64
应收利息	6	32,886,127.52	60,062,659.67
发放贷款和垫款	7	7,477,867,852.25	6,269,415,759.53
金融投资：
交易性金融资产
债权投资	8	2,043,242,682.90	2,155,364,151.42
其他债权投资	8	2,359,266,469.97	1,727,354,633.03
其他权益工具投资	8	63,822,870.00	86,622,870.00
持有待售资产
长期股权投资
投资性房地产
固定资产原价	9	291,377,786.97	288,937,822.69
减：累计折旧	9	157,426,679.83	147,099,235.16
固定资产净值	9	133,951,107.14	141,838,587.53
减：固定资产减值准备
固定资产净额	9	133,951,107.14	141,838,587.53
在建工程	10	132,082,349.15	133,880,802.20
固定资产清理
无形资产	11	7,640,492.32	7,670,605.81
使用权资产	12	10,313,167.23	11,374,704.50
抵债资产	13	319,866,352.08	525,327,379.31
递延所得税资产	14	180,558,339.44	183,538,196.26
其他资产	15	3,106,682,071.22	3,291,791,088.57
资产总计		18,468,347,333.86	17,295,491,839.45
项目	注释	期末数	期初数
负债：
向中央银行借款	16	583,550,000.00	367,357,495.00
联行存放款项	17		19,368.34
同业及其他金融机构存放款	18	9,377.47	500,009,251.76
拆入资金
交易性金融负债
衍生金融负债
卖出回购金融资产款
吸收存款	19	16,754,432,448.59	14,806,033,309.22
应付职工薪酬	20	11,193,029.49	4,934,759.86
应交税费	21	2,429,120.47	5,578,874.18
合同负债
租赁负债	22	10,037,307.80	11,269,436.38
预计负债
长期借款
应付债券	23	257,491,666.67	257,491,666.67
其中：优先股
永续债
递延所得税负债	14	1,301,363.42	57,464.81
持有待售负债
其他负债	24	238,182,840.54	762,589,361.94
负债合计		17,858,627,154.45	16,715,340,988.16
所有者权益（或股东权益）：
实收资本（股本）	25	500,000,000.00	500,000,000.00
国家资本
集体资本
法人资本	25	500,000,000.00	500,000,000.00
个人资本
外商资本
减：已归还投资
实收资本（或股本）净额	25	500,000,000.00	500,000,000.00
其他权益工具
其中：优先股
永续债
资本公积	26	24,748,540.77	24,748,540.77
减：库存股
其他综合收益	27	5,785,900.38	-5,996,242.43
其中：外币报表折算差额
盈余公积	28	10,879,347.25	10,879,347.25
其中：法定公积金
任意公积金
储备基金
企业发展基金
利润归还投资
一般风险准备	29	249,564,884.52	249,564,884.52
未分配利润	30	-181,258,493.51	-199,045,678.82
归属于母公司所有者权益合计		609,720,179.41	580,150,851.29
少数股东权益
所有者权益合计		609,720,179.41	580,150,851.29
负债和股东权益总计		18,468,347,333.86	17,295,491,839.45

  单位负责人：吴崇帅主管会计工作负责人：陈守良会计机构负责人：王晓俊

  （二）利润表

  单位名称：山西平遥农村商业银行股份有限公司2023年度单位：人民币元

项目	附注七	2023年度	2022年度
一、营业收入		201,289,413.43	260,264,463.60
（一）利息净收入	31	133,479,630.44	103,821,877.91
利息收入	31	574,135,077.45	545,420,145.06
利息支出	31	440,655,447.01	441,598,267.15
（二）手续费及佣金净收入	31	-4,734,537.31	-7,434,254.76
手续费及佣金收入	31	4,648,943.32	4,292,353.78
手续费及佣金支出	31	9,383,480.63	11,726,608.54
（三）投资收益（损失以“－”号填列）	31	69,866,346.28	60,008,078.00
其中：对联营企业和合营企业的投资收益
其中：以摊余成本计量的金融资产终止确认产生的收益（损失以“－”号填列）	31	12,786,400.80	6,702,824.70
（四）净敞口套期收益（损失以“－”号填列）
（五）其他收益	31	2,677,974.02	1,623,400.00
（六）公允价值变动收益（损失以“－”号填列）			102,094,574.21
（七）汇兑收益（损失以“－”号填列）
（八）其他业务收入
（九）资产处置收益（损失以“一”号填列）	31		150,788.24
二、营业支出		176,305,714.17	256,669,642.47
（一）税金及附加	32	2,690,251.98	3,012,539.39
（二）业务及管理费	32	134,248,279.15	121,019,501.44
（三）信用减值损失	32	-13,036,772.86	131,747,614.12
（四）其他资产减值损失	32	52,000,000.00	30,000.00
（五）其他业务成本	32	403,955.90	859,987.52
三、营业利润（亏损以“－”号填列）		24,983,699.26	3,594,821.13
加：营业外收入	33	1,355,296.62	1,458,672.61
减：营业外支出	34	1,674,570.94	1,537,991.42
四、利润总额（亏损以“－”号填列）		24,664,424.94	3,515,502.32
减：所得税费用	35	633,164.65	728,727.97
五、净利润（亏损以“－”号填列）		24,031,260.29	2,786,774.35
归属于母公司所有者的净利润		24,031,260.29	2,786,774.35
*少数股东损益
持续经营损益		24,031,260.29	2,786,774.35
终止经营损益
六、其他综合收益的税后净额		11,782,142.81	-10,408,865.11
归属于母公司所有者的其他综合收益的税后净额
（一）以后不能重分类进损益的其他综合收益
其中：1.重新计量设定受益计划变动额
2.权益法下不能转损益的其他综合收益
3.其他权益工具投资公允价值变动
4.企业自身信用风险公允价值变动
5.其他不能重分类进损益的其他综合收益
（二）以后将重分类进损益的其他综合收益		11,782,142.81	-10,408,865.11
其中：1.权益法下可转损益的其他综合收益
2.其他债权投资公允价值变动		13,706,486.18	-11,353,814.47
3.金融资产重分类计入其他综合收益的金额
4.其他债权投资信用减值准备		-1,924,343.37	944,949.36
5.外币财务报表折算差额
6.其他将重分类进损益的其他综合收益
七、综合收益总额		35,813,403.10	-7,622,090.76
归属于母公司所有者的综合收益总额		35,813,403.10	-7,622,090.76
归属于少数股东的综合收益总额
八、每股收益：
基本每股收益
稀释每股收益

  单位负责人：吴崇帅主管会计工作负责人：陈守良会计机构负责人：王晓俊

  （三）截至报告期末补充财务指标

  单位：%

项目	标准值	2023年末
流动性比率	≥25%	68.42
成本收入比	≤35%	66.69
不良贷款率	≤5%	3.30
拨贷比	≥2.5%	6.66
杠杆率	≥4%	3.21
存贷款比例	≤75%	45.85
资产利润率	≥0.6%	0.13
资本利润率	≤11%	4.04
拨备覆盖率	≥150%	201.85
贷款损失准备充足率	≥100%	364.82

  单位负责人：吴崇帅主管会计工作负责人：陈守良会计机构负责人：王晓俊

  （四）资本的构成及其变化情况

  单位：万元、%

项目	2023年末
核心一级资本净额	59328.18
一级资本净额	59328.18
资本净额	104307.22
信用风险加权资产	1616605.54
市场风险加权资产	0
操作风险加权资产	39225.26
应用资本底线及校准后的风险加权资产合计	1657527.17
核心一级资本充足率	3.58
一级资本充足率	3.58
资本充足率	6.29

  单位负责人：吴崇帅主管会计工作负责人：陈守良会计机构负责人：王晓俊

  （五）报告期末信贷资产五级分类情况

  单位：万元、%

五级分类	各项信贷资产	比例
正常	694917.59	90.34
关注	48014.88	6.24
次级	10176.76	1.32
可疑	10121.38	1.32
损失	5968.4	0.78
合计	769199.01	100

  主要负责人：吴崇帅主管信贷工作的负责人：郑有鹏授信业务部负责人：赵建忠

  （六）最大十名客户贷款比例

  单位：万元、%

序号	客户名称	贷款余额	单户贷款比例
1	平遥县宇峰房地产开发有限公司	7900	7.57
2	平遥宇峰商贸有限公司	7900	7.57
3	山西省外贸平遥包装印刷（集团）造纸有限公司	7880	7.55
4	山西宇峰包装印业有限公司	7880	7.55
5	山西粤投文化旅游有限公司	7770	7.45
6	平遥田森超市有限公司	7599	7.29
7	平遥碧源供水有限公司	7190	6.89
8	晋能控股煤业集团有限公司	7000	6.71
9	山西省平遥县永坚重型铸造有限公司	6975	6.69
10	平遥县昌旺建筑工程有限公司	6790	6.51
合计		74884	71.79

  主要负责人：吴崇帅主管信贷工作的负责人：郑有鹏授信业务部负责人：赵建忠

  四、股东变动及股东情况

  （一）股金总额、股权结构变化情况

  2023年末，本行股本金余额为50000万元，年内12名股东共转让股份879万。

  （二）法人股东、最大十名自然人股东名称

  2023年末，本行十户法人股东情况如下：

序号	股东名称	持股数（万股）	持股比例（%）
1	山西灵石农村商业银行股份有限公司	8580	17.16
2	山西榆次农村商业银行股份有限公司	8470	16.94
3	山西寿阳农村商业银行股份有限公司	3468.30	6.94
4	山西平遥峰岩煤焦集团有限公司	1700	3.40
5	晋中金晟农业开发有限公司	850	1.70
6	山西平遥华丰防爆电机有限公司	500	1.00
7	山西粤投文化旅游有限公司	440	0.88
8	临汾新万和商贸有限公司	400	0.80
9	太原湘晋资产管理有限公司	40	0.08
10	平遥中冶重工设备制造有限公司	40	0.08

  本行前十名自然人股东情况如下：

序号	股东名称	持股数（万股）	持股比例（%）
1	燕发旺	960	1.92
2	武凤莲	740	1.48
3	赵达春	500	1.00
4	乔光明	500	1.00
5	侯宝福	500	1.00
6	史旨铭	480	0.96
7	崔尚成	440	0.88
8	王峥蒸	400	0.80
9	王晓林	350	0.70
10	冀建平	320	0.64

  五、法人治理情况

  （一）三会一层

  董事会

  本行董事会由11名董事组成，执行董事3名，非执行董事8名（含2名独立董事），人员构成符合法律法规的要求。报告期内共召开4次董事会会议，董事均能履行职责，认真审议各项议案，有效维护本行和全体股东的权益。

  本行董事会下设的董事会办公室、发展战略规划委员会、风险管理与关联交易控制委员会、提名与薪酬委员会、三农委员会、消费者权益保护工作委员会、审计委员会、信息科技管理委员会均能够按照法律法规、本行《章程》和议事规则的要求履行职责，有效发挥了专门委员会的职能作用。

  监事会

  本行监事会由5名成员组成，其中内部监事2名，外部监事3名；年内共召开监事会议5次。监事会下设履职尽责考评委员会，委员会的成员由5人组成；本行专设监事会办公室，主要负责监事会的日常工作。监事会认真履行职责，发挥了《章程》赋予的监督职能。

  高级管理层

  本行高级管理层人员由1名行长、3名副行长、1名总审计师、1名稽核审计部负责人、1名财务部门负责人、1名合规部门负责人、1名营业部负责人组成。本行经营管理层下设2个委员会，分别为贷款审查委员会、财务管理委员会。各委员会均能按照有关职能独立运作，各尽其责。高级管理层勤勉尽责、踏实工作，为推动平遥农商银行的发展发挥了非常重要的作用。

  决策、监督、执行体系

  本行实行一级法人体制，最高权力机构是股东大会，通过董事会决策管理，董事会承担本行经营管理的最终责任。董事会对董事长授权，行长在董事长转授权内负责本行日常经营活动。各分支机构均为非独立核算单位，其经营活动根据总行授权进行，并对总行负责。

  高级管理人员考评与激励机制

  本行董事会对高级管理人员2023年度的考评与奖惩，主要依据《山西省农村信用社市县两级机构领导班子及领导人员2023年度综合考核测评方案》以及《山西平遥农村商业银行股份有限公司薪酬管理实施细则》等进行评价和发放薪酬。

  （二）董事、董事会秘书、监事和高级管理层人员情况

  1.董事及董事会秘书

姓名	性别	政治面貌	性质	工作单位	职务	备注
吴崇帅	男	中共党员	执行董事	平遥农商银行	董事长
陈守良	男	中共党员	执行董事	平遥农商银行	行长
侯安明	男	中共党员	执行董事	平遥农商银行	副科稽核员
任补山	男	中共党员	非执行董事	灵石农商银行	监事长
武建国	男	中共党员	非执行董事	榆次农商银行
许鹏	男	中共党员	非执行董事	寿阳农商银行	行长
雷秉义	男	中共党员	非执行董事	山西平遥牛肉 集团有限公司	名誉董事
王峰	男	中共党员	非执行董事	山西平遥峰岩 煤焦集团	总经理
侯康	男	中共党员	非执行董事	平遥县广安建筑工程有限公司	董事长
袁全锁	男	民盟阳泉盟员	非执行董事	山西博乾律师事务所	主任
张中平	男	中共党员	非执行董事	退休
闫蕊亮	女	中共党员	董事会秘书	平遥农商银行	党群工会办公室 主任

  2.监事

姓名	性别	政治面貌	性质	工作单位	职务	备注
雷向民	男	中共党员	职工监事	平遥农商银行	监事长
王莹	女	中共党员	职工监事	平遥农商银行	纪委办公室主任
郭兴金	男	中共党员	非职工监事	平遥县金众 煤焦有限公司	董事长
李贵宝	男	中共党员	非职工监事	山西华兴电机铸造有限公司	董事长
赵俊	男	中共党员	非职工监事	平遥县昌旺房地产开发有限公司	董事长

  3.经营层及主要部门负责人

姓名	性别	政治面貌	职称	工作单位	职务	备注
陈守良	男	中共党员	初级经济师	平遥农商银行	行长
郭金鹏	男	中共党员		平遥农商银行	副行长
郑有鹏	男	中共党员	初级经济师	平遥农商银行	副行长
史青春	男	中共党员	初级经济师	平遥农商银行	副行长
马晓燕	女	中共党员		平遥农商银行	总审计师
武巍	男	中共党员		平遥农商银行	工会主席 营业部负责人
王海平	女	中共党员	中级经济师	平遥农商银行	稽核审计部负责人
杨丽娟	女	中共党员		平遥农商银行	合规管理部负责人
王晓俊	女	中共党员	初级经济师	平遥农商银行	财务部门负责人

  （三）组织架构图

  山西平遥农村商业银行股份有限公司组织架构图

党群工会办公室

综合办公室

行政后勤部

纪委办公室

人力资源部

科技与银行卡部

安全保卫部

财务管理部

运 营 管 理 部

金融市场部

授信业务部

风险管理部

合规管理部

稽核 审计部

乡村振兴部

总行营业部

岳壁支行

汇鑫支行

南政支行

段村支行

城关支行

朱坑支行

辛村支行

达蒲支行

普洞支行

卜宜支行

中 都路支行

洪善支行

襄垣支行

东泉支行

王家庄支行

沿村堡支行

城 关 第 二 支行

宁固支行

净化支行

古 陶 支 行

香乐支行

杜家庄支行

西王智支行

晋源昇支行

融泰支行

融昇分理处

北城分理处

西关分理处

东大街分理处

果子沟分理处

梁坡底分理处

孟山分理处

城东分理处

聚信分理处

东城分理处

兴平分理处

  

  （四）部门与分支机构设置情况

  1.职能部门设置

  报告期末，本行共有15个职能部门，分别是：党群工会办公室、综合办公室、行政后勤部、纪委办公室、人力资源部、科技与银行卡部、安全保卫部、财务管理部、运营管理部、金融市场部、授信业务部、风险管理部、合规管理部、稽核审计部、乡村振兴部。

  2.分支机构设置

  报告期末，本行法人机构1个，非法人机构37个。辖内营业机构共37个，其中总行营业部1个，支行25个，分理处11个。

  （五）员工情况

  截至报告期末，本行在册员工448人，其中在岗人数443人，内退5人，平均年龄39岁。总行领导班子成员7人，董事会秘书1人，中层管理人员94人；研究生学历12人，占比2.68%；本科学历293人，占比65.4%；大专学历115人，占比25.67%；中级职称38人，占比8.48%，初级职称85人，占比18.97%。

  （六）薪酬情况

  本行根据监管机构《商业银行稳健薪酬监管指引》制定了《平遥农商银行薪酬管理细则》，将薪酬与绩效挂钩，把重要风险岗位人员纳入延期支付范围。本行董事会提名与薪酬委员会根据本行董事会授权审议有关薪酬制度和政策，并向董事会提出专业性意见和建议，经有效批准后监督实施。

  报告期内，本行已建立的薪酬结构体系中，薪酬主要由基本薪酬、绩效薪酬、奖励薪酬和其他薪酬构成，其结构符合中国银保监会《商业银行稳健薪酬监管指引》的相关要求。2023年内，本行共计发放职工薪酬4848.33万元，其中高级管理人员的薪酬根据年度考核结果兑现，报告期内，本行共发放高级管理人员薪酬217.79万元。

  六、董事会及经营层工作情况

  报告期内，在山西农商联合银行和晋中审计中心的关心指导下，在各级监管部门的科学监管下，在平遥县委、县政府、全体股东和社会各界的大力支持下，本行董事会紧紧围绕2023年提出的工作目标，以科学发展观为指导，切实履行《章程》赋予的各项职责，积极指导经营管理层开展工作，主动接受监事会的监督，充分发挥了推动平遥农商银行稳定发展的决策引领作用。

  （一）切实履行董事会工作职责

  经过认真筹划和准备，2023年共召集召开4次董事会会议。分别于3月21日、5月15日、9月7日、11月30日召开，共审议通过了关于返还收回的股东购买不良贷款方案、2022年度工作报告、2022年度董事会工作报告、2022年度财务决算报告、2022年度利润分配方案、2023年度财务预算报告、2022年度关联交易等报告、聘任外部审计机构、总行库房改造、网点迁址及装修、《章程》及各项内控制度修订等议案，还聘任了财务部经理，共生成决议33项，充分发挥了董事会的科学决策作用。

  （二）经营管理情况

  1.业务范围

  吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内结算；办理票据承兑与贴现；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；从事同业拆借；从事银行卡业务；提供保管箱服务；代理收付款项；经中国银行保险监督管理委员会和中国人民银行批准的其他业务。

  2.主要经营及管理情况

  （1）2023年工作开展情况

  2023年，平遥农商银行第二届董事会在山西农商联合银行党委、晋中审计中心党委的关心指导下，在各级监管部门的科学监管下，在县委、县政府、社会各界及全体股东的大力支持下，认真履行《公司章程》赋予的职责，不断强化党对农信事业的领导，坚持“改革、发展、稳定”六字方针，以改革为抓手、以发展为主线、以稳定为基础，统一思想、凝聚合力，继续围绕改革化险提质增效总目标，稳中求进，真抓实干，乘势而上，加快发展，经营管理能力、风险防控能力、金融服务能力得到提升，较好地完成了董事会确定的各项目标任务，经营管理基础进一步得到夯实。

  稳中求进、积极主动，全力推进改革化险。成立改革化险领导组，主动对接县委政府和上级部门，成立综合协调组、风险化解处置组及内部各个分工小组，各负其责积极工作；组建稳发资金筹资工作专班，根据县委常委会和县政府常务会通过的《平遥农商银行使用稳定发展资金专项工作方案》《平遥农商银行稳发资金操作实施细则》《平遥农商银行稳定发展资金管理办法》，对接县域国有企业，多措施推进；做好股金增扩工作，有效沟通汇报，先后于年初和7月份获得晋中监管分局和中国证监会批复同意，与祁县、和顺、阳泉三家农商银行和县域三家企业合计2.6亿元的扩股意向书，部分机构不良处置资金2.2亿已经到位；解决股权闭环问题，我行投资于开发区、介休、昔阳、左权四家农商银行股权已全部转让；积极推进风险处置，主动作为，汇聚多方力量，通过开展集中清收周、百日行动、全员清收、委外清收、风险代理等专项活动和形式，运用现金清收、盘活转贷、呆账核销等多种手段全年累计处置各类风险资产45487.28万元。

  守正创新、真抓实干，全面提升管理服务。开展实施对现金、押品、凭证、印章、印鉴、风险监测、档案的“七项集中”管理；开展运营主管选聘，综合柜员等级评定，大堂经理持证上岗，客户经理等级考试，选派优秀先进个人、青年先锋、中层骨干赴外培训和全员在线学习，提升素质能力；按照“两个依靠、三个推荐”对26名中层干部选拔，积极推进后备人才梯队建设，优选12名青年员工基层锻炼；将双选机制扩展到运营主管和综合柜员，市场化调配，多方满意；多方征求意见，科学修订完善矩阵管理、运营主管、综合柜员、大堂经理、客户经理、综合营销岗等全覆盖岗位的考核办法；全面提升案防能力，持续深入案防合规教育，组织开展支部书记讲合规、“坚守初心强党建，合规护航助发展”知识竞赛、“奋进新时代，合规赢未来”演讲比赛、合规征文，常态化合规警示教育，组织全员分四批学习《处理办法》，绷紧合规经营的弦；落实压实案防责任，全年签订案防目标责任书518份、连心知行结对协议及承诺书443份、五人联保493份，定期开展员工异常行为排查，合规性审查各类制度、办法、细则50个，合同审查154份。

  乘势而上、加快发展，全效提高经营质效。联合县政府和县工商联，先后召开平遥商会座谈会和政银企座谈会，创新推出兴隆贷、兴旺贷、兴业贷、商会贷产品，覆盖小企业主到中小企业；与县政府签订了支持专业镇建设战略合作协议，为平遥的非遗双宝，牛肉和推光漆器上下游客户提供2亿多信贷支持，同时在县委牵头下，与成都金牛区平遥商会签订合作协议，组织客户经理远赴昆明、武汉、成都为168户在外乡贤提供4692万元信贷支持。借助两户营销，实现低成本财政存款余额超亿元；积极开展三实活动，推广晋享贷等产品，实现客户规模增长4154户，存贷款增幅实现历史最好成绩。加强特约商户管理提升收单业务质量，多措并举做实个人渠道客户绑卡，提高客户覆盖面，增加业务发展基础流量，实现个人渠道客户绑卡60971张、活跃特约商户达1888户。结构更加优化，存款付息率由年初的2.91%下降为2.69%，涉农、小微贷款投放比重提升至90.33%（其中，小微企业贷款1463户、余额32.78亿元、占各项贷款39.1%，普惠小微贷款1389户、余额15.35亿元），大额贷款占比由年初的62.49%降为54.62%；利息收入、投资收入、中间业务收入稳步增长，实现预期目标；全年现金清收、重组盘活表内外不良贷款近3300万元，账面不良贷款率3.3%，较年初下降0.49%，实现“额率双降”；拨备覆盖率保持200%以上，所有者权益较年初增加2957万元，抵补风险能力进一步增强。高管带头积极落实和发挥包片责任，建立“日督导、周调度、月通报”工作机制，压实责任，高频调度，科学传导压力。实现部门、支行营销业绩进度上墙，完善支行和条线管理类指标考核，提升权重，增设分值，修订并定期落实中层干部履职效能评议，促进管理能力提升；落实五心工程，部分网点实行弹性营业，加大基层生活环境设施维修改善，修建总行员工活动中心；成功搬迁打造古陶社区支行，增设智慧机具打造中都路支行、东城分理处、古陶支行、段村支行、沿村堡支行5家智慧银行，配备Pad开展移动展业，打造多个工会驿站，进一步提升了服务水平。

  一年来，在全省2023年度县级机构全面考核上，平遥农商银行的综合考评得分为81.95分。

  （2）当前面临的客观形势和问题

  认真审视各项工作，尽管去年取得了阶段性的成效，但面临的客观形势依然严峻：

  从外部发展环境看。放眼全球，地缘政治局势动荡不稳，大国竞争博弈加剧，世界进入新的动荡变革期，不确定、不稳定、难预料因素增多。纵观国内，经济回升向好的基础还不牢固，企业生产经营困难，有效需求不足，社会预期偏弱，风险隐患仍然较多。聚焦山西，市场主体预期恢复需要时间，居民对未来经济和收入预期仍偏谨慎，企业经营仍面临困境，增加投资意愿不足。

  从市场同业竞争看。国内社会融资规模持续增长，金融服务实体经济的质量和效能明显改善，社会融资成本持续降低，银行净息差、净利差普遍收窄，净利润增幅持续下行。大行业务加速“下乡”，对中小金融机构的市场份额形成挤压，地方金融市场格局将逐步改写，我们的传统优势在逐渐削弱，而新的竞争优势尚未真正形成。

  从内部经营管理看。风险化解困难，化险进入攻坚期和深水区，存在单户金额较大、变现难，处置路径单一、渠道少，处置过程费用较大、消耗大等特点。

  （3）2024年工作指导思想和主要举措

  2024年是新中国成立75周年，也是山西农商联合银行改制挂牌后的起步开局年，更是平遥农商银行决胜化险的关键之年。按照山西农商联合银行党委提出的工作指导思想，总行党委深刻领会，结合当前内外部形势，提出2024年工作的指导思想：高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻党的二十大、二十届二中全会精神，认真贯彻落实中央金融、经济、农村工作会议精神和省委经济、农村工作会议及省行党委年度工作会议精神，坚持“1234”工作思路和举措，紧扣“改革、发展、稳定”六字方针，守牢“风险防控和党风廉政”两条底线，围绕“四个不”的总体要求和“四个新”的工作重点，落实好审计中心党委“123456”的工作目标，坚定信念、笃定信心、保持定力、勇毅前行，强化党的领导，锚定化险摘帽，狠抓经营管理、提升服务质效，为平遥农商银行高质量发展的美好明天而持续奋斗。

根据上述工作指导思想，董事会建议2024年全行主要经营、监管和风险防控指标为：

  ①主要业务指标：

  各项存款净增12亿元；

  实体贷款净增10亿元，普惠小微贷款净增4亿元，贷款户数净增2700户；

  全年实现各项收入6.5亿元，实现拨备前利润0.26亿元。

  ②各项监管指标：

  资本充足率达到6%以上（新口径达到4%以上）

  拨备覆盖率力争保持在150%以上

  不良贷款率控制在5%以内

  ③风险防控目标：

  持续保持案防高压态势，确保全行“零发案”，实现全年安全经营无事故、无案件、无风险。

  为实现上述目标，需重点做好以下几项工作。

  ①坚定信念，党建统领，持续提供稳健发展的不竭动能。

  新时代推进高质量发展，关键在党，关键在人。我们要持续巩固主题教育成果，坚持和加强党的全面领导，强化高素质干部员工队伍建设，以高质量党建，为高质量发展持续提供不竭动能。

  ●要坚持党的领导不动摇。实践证明，党的领导是战胜一切艰难险阻的制胜法宝。越是艰难困苦时刻，越要坚持党的全面领导。要坚决贯彻好省行党委决策部署。近年来，省联社党委高瞻远瞩，长远谋划，精准施策，确定了“123”工作思路，全面开展“四大战役”，纵深推进重建重塑，正风肃纪肃毒正源，带领我们坚决守住了不发生系统性风险底线，营造了风清气正的发展环境，发展和质量指标进步度创出行业之最，山西农信由“大厦将倾”走向浴火重生，今年我们要按照“四个不”（不动摇，不跑偏，不内耗，不松懈）的总体要求和“四个新”（立足新起点，迈出新步伐，展示新形象，创造新业绩）的工作重点，切实真抓实干，贯之于行。要坚决贯彻好审计中心党委的决策部署。1月25日，根据审计中心2024年工作会议提出，强化“一个引领”，抓好“双户”营销，引深“三实”活动，坚持“四化”导向，落实“五心”工程，实现“六好”目标的工作思路，明确了发展方向，制定了科学目标，确保在改革化险、经营发展、内控管理等方面取得新成效，我们要抓好落实，贯之于行。要坚决贯彻好总行党委的决策部署。三年多来，总行党委按照上级党委决策部署，坚决贯彻落实并结合平遥实际，从改革化险，经营管理，队伍优化，多方稳定等等方面出台了大量的细化措施，经营业绩保持了持续向好，社会声誉得到了恢复提升，队伍素质有了明显提升，改革化险取得了阶段性胜利，转型发展踏上了坚实的道路，全行上下要继续同心同力，凝心聚力，在平遥农商银行高质量发展的道路上披荆斩棘，勇毅前行。

  ●要持续做好党建与经营深度融合。始终坚持和加强党建引领，以高质量党建推动高质量发展。要推动党建与公司治理有机融合。党的建设和公司治理是企业发展的两轴，既要发挥好党组织在企业发展中的领导作用，把准政治方向，又要发挥好现代公司治理在内外部的管理作用，发挥好市场优势，让党委会、股东大会、董事会、监事会、行务会有效联动，切实发挥好各自的职责，加强主体履职要求，落实好第一议题制度，树立和践行正确的政绩观，把思想统一到金融为民上来，永葆“百姓银行”的特色基因，切实把党的政治优势和制度优势转化为治理效能。要推动基层党组织建设与网点经营有机融合。持续抓好“456”党建品牌和星级支部创建，实行“党委统筹、条块结合、书记负责、全面评价”的管理路径，进一步夯实基层党支部经营管理特色创建，总结经验，创出亮点，引深“三实”活动，分享工作资源，交流党建经验，乡村振兴服务队牵头，联合基层党支部全面覆盖乡镇、村、社区、企业等，真正发挥出党建共建联盟作用，解决实际问题，创建党建共建与经营工作新格局。要优化完善党员队伍管理考核。党组织的战斗堡垒发挥得好不好关键还在每一个党员能否真正发挥出先锋模范作用，带头作用，骨干作用，把全员带动起来，凝聚起来。全行每一名党员，无论党委书记还是支部书记，无论党委成员还是支部委员，都要全覆盖，党委办公室牵头完善党员考核管理办法，实现岗位和履职考核，职位和业绩考核，真正体现出党员冲锋在前，实干在前，担当在前。

  ●要锲而不舍加强文化作风建设。要牢牢守住意识形态阵地，旗帜鲜明地坚持正确的政治方向，舆论导向、价值取向，在传统农信文化基因的基础上，发掘新时期文化，促进作风转变持续。要持之以恒推进全面从严治党。认真贯彻落实二十届中央纪委三次全会精神，保持正风肃纪反腐力度不减、脚步不停，深化标本兼治、系统施治，持续推动清廉农信建设，严肃党内政治生活，保持清清爽爽的同志关系、规规矩矩的上下级关系，既亲又清的银商关系。要下大力气推动行风行纪转变。必须大力弘扬忠诚尽职、朴实厚道、求真务实、敢于担当、团结负责的工作作风，坚决摒弃一切明哲保身、敷衍塞责、躺平摆烂、只求索取等消极作风。今年总行纪委新聘任了39名行风行纪监督员，要敢抓敢管、敢于较真、认真落实监督责任，同一切歪风邪气、占位失责、投机取巧、吃拿卡要等损害农商形象、损害集体利益的违规违纪行为斗争到底。要守正创新推动文化引领。“背包精神”“油灯精神”“三铁精神”等等都是我们传统的农信文化，体现我们农信人艰苦奋斗、诚实守信、拼搏奉献的品质，新时期我们要积极挖掘培育中国特色的金融文化，即：做到诚实守信，不逾越底线，以义取利，不唯利是图；稳健审慎，不急功近利；守正创新，不脱实向虚；依法合规，不胡作非为。借助全媒体宣传矩阵优势，落实“五心”工程，挖掘提炼出典型的文化内涵和典型宣传，激发文化力量，凝聚改革发展“精气神”，传递农商“好声音”，展示农商“好形象”，讲好农商“好故事”。

  ②笃定信心，驰而不息，努力取得改革化险的最终胜利。

  山西农商联合银行于2023年11月17日挂牌开业，山西农信深化改革迈出了具有里程碑意义的重要一步。高风险机构的改革化险也到了最后的关键时期，在上级党委的领导下，我们要笃定信心，驰而不息，精准突围。

  ●要笃定改革化险的必胜信心。三年多来，高风险机构的帽子始终戴在平遥农商银行头上，部分业务开展、经营效益提升、员工工资提高、成本费用压降、全体股东分红等都受到诸多限制，不摘帽子，誓不罢休。要充分运用好各类化险政策。2023年4月，县委县政府率先出台了平遥农商银行改革化险实施方案，明确了具体操作路径和细则，但由于内外部形势和政府财力制约等因素，稳发资金的筹集受阻，改革化险只差临门一脚。中央金融工作会议后，国家金融监管部门和省委省政府将我行的化险摘帽给予了最后期限，出台了一系列优先优惠政策，稳发资金筹集额度会大为减少，我们将尽快争取并运用好相关政策，调动一切力量，筹足稳发资金。要积极主动完成增资扩股工作。按照既定化险路径，增扩股金是重要一环，当前相关部门已经批复扩股工作，部分投资者入股资金已经先行到位，缺口部分我们将调动一切资源，在监管部门支持下，7月底完成相关准入准出审批和资金到位。要做好化险摘帽的一切相关保障措施。化险摘帽事情重大，涉及方方面面，指标测算、路径落实、部门协调、上下沟通、内外联动等等一系列工作，要求全行上下要在总行改革化险领导组的统一领导指挥下，积极行动起来，认真负责，主动对接，科学测算，步步为营，落实执行好每一项工作任务，保障化险摘帽工作顺利推进完成。

  ●要笃定清收化险的恒久决心。当前经济恢复回升尚不稳固，许多企业还面临经营困难，企业经营的好坏直接影响信贷资产质量。要严密管控好存量资产反弹。三年多来，虽然我们严格管控大额新增贷款投放，收效明显，大额贷款占比由80%下降到目前的55%左右，但由于存量单笔额度大，管控难度也大，一旦形成不良，将直接影响摘帽相关指标。必须早监测、早发现、早处置，采取各种办法严密管控好。要持续打好清不良反击战。表内外风险资产目前仍然数额较大，针对占比较大的非标融资风险资产，高位推动，分类施策，研究确定相关可行性强的处置操作方案。针对表内外信贷类风险资产，继续通过高管带头、全员清收、考核督导、听证问责、委外清收、风险代理等方式，综合运用现金清收、盘活重组、以物抵债、诉讼赔偿等手段，全力清降。持续向表内外风险资产要效益，助推摘帽化险工作。要抢抓机遇处置抵债资产。我们要利用好当前抵债资产处置的税务政策红利，认真梳理，有的需要先规范再处置，有的需要先处置再跟踪，有些还需要重新恢复债权，条线部门要一户一策制定方案，借助各方力量，合力处置，让资产活起来。

  ●要笃定发展化险的唯一决心。改革增活力，发展解难题，发展是解决一切问题的根本。新时代更要实现高质量发展，也是化解风险的有效途径。要在增存上持续发力。存款是立行之本，这句话没有过时，没有存款支持，就没有贷款活水。近三年来，我们存款规模增长达60%，县域市场份额始终保持增长，老百姓对农商银行的认可度已经恢复到之前水平，仍然是老百姓值得信赖的百姓银行。在高质量发展的同时，我们不过分追求存款规模的增长，但不能忽视对规模的要求。要根据市场形势变化，及时跟进相关利率政策、服务能力提升，持续巩固储蓄市场份额，统筹高成本存款压降和市场份额提升，统筹时点和目标加大对公存款营销力度，研究适合对公客户和企业贷款客户的现金管理系统和产品，提升客户黏性，提高对公存款占比。在存款增长和结构优化上持续发力。要在投放上持续发力。当前今后一段时间，信贷投放仍然是我们的主要收入来源，既要做好投放规模还要注重投放质量，信贷投放要覆盖县域内所有类型企业和客户，适应形势和环境的变化，围绕县域重点工程项目、乡村振兴新型主体和古城旅游上下游客户，聚焦小微企业主体，民营经营主体和民生消费领域加大投放力度，进一步优化大额贷款名单制管理，差异化管控，有保有压。科学发展票据业务，拓展直签业务，保持合理票据规模，灵活调配信贷资源。要在投资业务上持续发力。进一步优化富余资金使用效率，最大限度充分利用。精研市场，把握大势，捕捉机会，在风险可控前提下提升资本利得，杜绝“傻瓜操作、懒人操作”，形成有套路的研究分析机制，提升交易操作灵活性。统筹谋划理财业务，尝试对大额高端客户定制理财产品，丰富服务渠道和产品。

  ③保持定力，聚焦主业，坚决扛起支农支小的使命担当。

  农商银行因农而兴，伴农而兴，我们的主战场就是广大农村，是联系广大农民的主要金融纽带和服务乡村振兴的重要金融力量。要把金融服务的着力点放在服务实体经济发展上，聚焦在服务三农小微上，努力把比较优势转化为发展优势，继续走好新时期“百姓银行”之路，确保在高质量发展中基础更牢、底气更足、动力更强。

  ●要强化支农支小市场定位。回归本源，坚守主责主业，才能行稳致远。要进一步引深三实活动。通过调研摸实情，掌握内外部一线实际情况，在解决急难愁盼问题上有实质性推进；通过走访见实效，集中拜访政府、部门、乡镇、村委、社区、企业，做到全覆盖、有成效、有反馈、有总结，实事求是地沟通交流，紧密政银企农关系；通过营销出实招，在实现客户增量上超过去年，一级带着一级干，争着当先进，抢着做典型。要进一步优化网点布局。综合考虑地域优势、服务半径、服务功能等因素，对现有网点在地址、布局、功能上进行优化，科学进行优化、撤并和迁址，按照五星级标准建设兴平分理处，迁址东大街分理处、西关分理处，适时启动襄垣支行和总行营业部升级改造，按照社区、乡村、企业服务等特征科学划分支行功能定位，打造一批典型的服务网点。要进一步加大服务宣传。坚持金融工作的人民性，积极践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”的理念，把农商银行服务农村、服务农业、服务农民的定位弘扬出去，强化使命担当，继续用好墙体标语和各类新型媒介，巩固金融夜校、社区沙龙、党建共建等多种形式和措施，积极参加和践行社会公益活动，让广大客户始终能够想到农商行，依赖农商行，支持农商行。

  ●要保持转型发展的战略定力。在牢牢坚守支农支小市场定位前提下，聚焦主责主业，保持战略定力，适应新时代转型发展要求。要继续抓好双户营销。全行深刻认识到当前我们基础客户与市场不匹配，基础阵地面临冲击，基础业务不占优势的突出问题，全员要树立“市场无限大，客户处处有”的理念，高管带头，中层带动，全员行动，分层营销、分层维护，激励考核，通过开展双户营销，提升基础客户规模，为转型发展奠定扎实的客户基础。要继续抓好业务结构转型。信贷结构转型上，加大实体投放，尤其是普惠小微贷款投放，争取年末实现大额贷款占比达标。重点监测集中度高的存量贷款，采取有效措施，实现稳步压降化解。在负债结构转型上，基本消化存量高成本存款，动态调整利率，引导存款合理增长，持续保持成本有效压降，接近到全省平均水平。要继续优化营销队伍转型。根据网点功能和业务结构要求，针对目前乡村振兴、普惠小微、公司客户、清收大队、综合营销等队伍，进一步明确职责定位，服务范围，考核激励等等，稳妥解决联络员历史遗留问题，探索新的合作模式，实现政策许可和业务连续性的合规有效衔接。

  ●要立足本地开展特色化经营。作为县域金融排头兵，乡村振兴主办行，要主动适应农村金融市场供需格局变化，立足传统优势、补齐能力短板，积极调整经营策略和展业模式，深入挖掘，精准满足新型农村经营主体、农村新兴产业和“新市民”等融资需求，要平衡好功能性和盈利性的关系，专注做好“小而美”，“精而优”的本土银行。要科学完善利率定价体系。利率是客户规模和粘性调节的关键核心因素，不同产品有不同的利率，不同的银行也有不同的利率，利率竞争既要随大势，还要考虑自身的盈利平衡。所以要下大力度对现有的利率定价体系进行改进完善，更科学，更市场化，增强客户黏性，规范利率定价模式。要建立特色化产品体系。以客户为中心，要适应形势变化，市场要什么，就要推出什么，哪个群体有空白，就要针对哪个群体及时推出对应产品。前期我们推出的商会贷、晋商快贷、兴业贷、兴隆贷、兴旺贷等等运行都要持续跟踪评估，该退出退出，该升级升级，该优化优化。今年我们针对专精特新中小企业还推出了“小巨人贷”，后期要加大对接力度。如何构建有特色的产品，实现差异化竞争，需要我们在更多的细分客户领域推出特色信贷产品。要有效拓展特色中间业务。当前县域客户的金融投资需求也越来越多元化，部分优质客户不仅仅局限在传统储蓄业务，针对社保卡、理财、贵金属、寿险、财产险、分红险等等需求在上升，这部分业务对银行的中收提升空间还很大，今年要在这块业务上加大营销力度，实现多方共赢。

  ④奋发有为，狠抓管理，始终保持安全稳定的良好局面。

  管理无小事，经营管理永远是一组密不可分的概念。近几年，我们身边发生的惨痛教训归根结底是管理不到位，甚至是没有管理。三年来，我们重建重塑，在全行采取了强化内部管理的一系列措施，降低了风险资产，守住了风险底线，提升了经营质效，取得了可见的效果。全行上下要进一步凝聚共识，奋发有为，在狠抓管理上要持续作为，为可持续高质量健康发展保驾护航。

  ●要在条线管理上更加主动有为。内控管理涉及方方面面，如何管出质量，理出效果，需要各条线深入贯彻上级要求，结合自身实际，不断完善，持续评估改进。要在前台条线管控上做得更有力。信贷管理上要坚持目标导向和问题导向，探索对各类细分指标纳入支行考核，增强业务指导性，要对新出台的客户经理管理办法做好考核落实，切实提升客户经理队伍质量；运营管理上要结合“七项集中”，全面启动“七项优化”，切实提升柜面人员和厅堂人员的能力水平，按照“五员”队伍建设要求，建强运营队伍；财务人事管理上要继续优化薪酬考核办法，让有限的资源分配到高效的业务和队伍上。要在中台风险控制上做得更扎实。今年要在授信审查、流程审批、风险监测、大额审批、合规审查等方面重点规范和改进，强化过程管控，配强专职队伍，明确岗位职责，强化履职考核，把各类业务风险阻断在中台环节，提升各类业务发展质效。要在后台监督检查上做得更及时。切实提升内审部门的监督检查力度，开展常规审计、专项审计、条线联合审计，形成重点问题清单，督促相关部门开展自查自纠，针对上级检查和巡察问题督促整改，建立网点审计动态管理机制，对重点网点，重点业务加大审计频率，与合规部门和纪委办公室协同联动，对违规行为露头就打。加大审计人员培训力度，提升人员素质，促进审计结果有效转化为管理成果。

  ●要在三个服务上更加担当有为。服务是永恒的话题。上级为下级服务，机关为基层服务，全员为客户服务，是我们始终秉承的服务宗旨。高管人员要带头服务。重大事项、重大决策、重要任务高管人员要亲自指挥，亲自部署，亲力亲为，不当二传手，不当传话筒，杜绝一切形式主义、官僚主义，要切实为基层出政策、想办法，解决问题，克服难题，担当作为，做好表率。机关部门要高效服务。坚决杜绝高高在上的机关做派，能自己做的表，不让基层报；能自己算的数据，不要求基层算；坚持首问负责制，及时为基层解决各类问题；部门之间要良好协作不内耗，不推诿，推行公开的基层评议机关工作，纳入包片工作考核范围。全员要为客户真诚服务。持续开展“三强一转”活动，提升全员的服务理念、服务技能、服务水平，改善网点一线各类服务设施，积极发挥各个服务小分队和爱心驿站作用，运用好工会资源为全员服务提供物质保障，整体上提升服务质效和水平，擦亮我们“百姓银行”的金字招牌。

  ●要在安全稳定上更加积极有为。道路千万条，安全第一条。千辛苦万辛苦，没有安全白辛苦。我们要增强忧患意识，树牢底线思维，以“时时放心不下”的责任感，盯着管好各类风险，确保安全稳定大局。要层层压实安全稳定责任。牢固树立安全稳定压倒一切的理念，强化政治意识，大局观念和底线思维，各网点各部门都要落实好主体责任和条线责任，人人有责，人人尽责，既要注重重要节点安全稳定，又要强化日常管控，既要注重狭义的安全，又要兼顾广义的安全稳定。要时时管控好各类风险。持续加强流动性管理和监测；密切关注各类可能引发舆情的风险事件，确保第一时间，快速反应处置；注重科技安全管理，经常开展漏洞扫描，系统升级；定期开展异常人员排查，及时采取措施；常态化开展条线安全隐患排查，摸清底数，及时整治整改。要持续做好安全稳定保障。加强全员安全知识培训，合规操作培训，消防安全防爆演练等等，提升风险识别和处置能力；逐步有序维修和更换升级安防设施，配齐安全器材，确保各类硬件达标，充分发挥人防、技防作用。加强外部机构聘用人员安全考核，切实履职，同时积极调动外部资源助力维护，保持全行全时全域安全稳定。

  七、监事会工作情况

  （一）2023年监事会工作开展情况

  本行监事会根据国家有关法律法规和本行章程的规定，以维护股东和员工利益、保障公司长期稳健发展为核心目标，紧紧围绕监事会“提示、帮助、促进”的监督理念，不断加大对本行重点领域和重点业务的监督，持续加强对公司董事会、高级管理层的履职监督，有效发挥了监事会的监督职能作用。

  1.规范监事会运作，定期召集会议

  本行监事会一如既往地推进日常监督工作，使各项工作正常有序地开展。2023年共召开监事会会议5次，会议的召集、召开均严格按照《平遥农商银行章程》的有关规定进行，会议召开时间和会议主要内容如下：

  ①2023年3月21日，召开第二届监事会第八次会议，各位监事就经营管理工作提出相关意见与建议。会上，组织监事学习《关于公司法修订后将发生的变化》。

  ②2023年5月15日，召开第二届监事会第九次会议，审议通过了《2022年度监事会工作报告（草案）》《监事会关于对董事会及其成员2022年度履职情况的评价报告》《监事会关于对高级管理层及其成员2022年度履职情况的评价报告》《监事会关于对监事会及其成员2022年度履职情况的自我评价报告》《关于对平遥农商银行专项审计及审计结果监督意见的议案》。

  ③2023年5月16日，召开第二届监事会第十次会议，各位监事就经营管理工作提出相关意见与建议。

  ④2023年9月7日，召开第二届监事会第十一次会议，审议通过了《关于张艳红同志辞去山西平遥农村商业银行股份有限公司第二届监事会监事、监事长、履职尽责考评委员会主任委员职务的议案》《山西平遥农村商业银行股份有限公司监事会2023年上半年履职情况及自我评价报告》。听取了《山西平遥农村商业银行股份有限公司监事会2023年上半年监督工作情况报告》《山西平遥农村商业银行股份有限公司2023年上半年风险管理工作开展情况报告》《山西平遥农村商业银行股份有限公司2023年上半年案防合规工作报告》《山西平遥农村商业银行股份有限公司2023年上半年反洗钱工作报告》《山西平遥农村商业银行股份有限公司2023年上半年消保工作报告》。

  ⑤2023年11月30日，召开第二届监事会第十二次会议，审议通过了《关于选举雷向民同志为山西平遥农村商业银行股份有限公司第二届监事会监事长的议案》《关于聘任雷向民同志为山西平遥农村商业银行股份有限公司监事会履职尽责考评委员会主任委员的议案》。听取了《山西平遥农村商业银行股份有限公司监事会2023年前三季度监督工作报告》。会上，组织监事学习《商业银行公司治理指引》（银监发〔2013〕34号）。

  2.强化董事履职监督，提升评价水平

  现场列席董事会会议4次，对库房改造、关联交易、重要岗位人员轮岗、聘任会计师事务所、章程修改、处置不良贷款、装修费用支出等重要事项及执行情况进行了监督，并听取了2022年度的工作报告、财务决算报告、利润分配方案、流动性风险管理报告、消费者权益保护工作报告、反洗钱工作报告、关联交易制度执行及关联交易情况报告、2023年上半年工作报告、2023年三季度工作报告等内容，议事程序及规则符合有关规定，发挥了监事会的监督作用。

  3.参加领导班子会议，监督经营行为

  监事会积极支持本行的经营管理活动，全年监事长代表监事会共参与总行领导班子会议40余次，每次会议都认真听取领导班子成员的相关意见，积极参与研究相关事务，充分发表意见建议。同时，对领导班子成员的工作和责任落实情况、履职尽责情况、经营管理实施情况进行了有效监督。

  4.发挥监督职能作用，提升内控水平

  （1）聚焦重点领域开展专项监督

  监事会不断强化监督检查职能，指导稽核审计部全年完成突击、序时、新增贷款、资金票据业务、财务费用支出、集中采购、公司治理、内部控制、风险管理、关联交易、信息科技、业务连续性、反洗钱反恐怖融资、案件防控、消费者权益保护等审计项目共计20项，发现违规问题886笔、金额161037.88万元，下发稽核《风险提示书》3份，推动经营层落实整改，完善流程1项，有效传递了监督声音。其中，针对2023年的新增贷款采取以月序时审计，聚焦辖内重点机构、重点业务、重点环节，开展贴身靠前的日常审计监督，及时发现并制止苗头性、倾向性问题，提出针对性建设性意见，发挥抓早抓小、防微杜渐作用，确保了业务发展与监督检查相跟随，促进经营层的内部控制和风险管理水平进一步提升。

  （2）加大问责力度形成震慑效应

  监事会、纪检部门通过充分发挥“监督的再监督、检查的再检查”的职能作用，按月对条线部门移交的问题线索进行跟踪问效，最终实现通过问责强化问题整改、通过问责形成有力震慑、通过问责净化发展环境的目标，进一步促进全行经营稳健合规、管理精准高效、风险逐步夯实、环境风清气正。2023年，共处理问题线索4件，给予党纪处分2人，诫勉2人，通报批评18人次，谈心谈话229人次，下发监督建议书12份、提醒函4份。问责的震慑作用进一步凸显，全员的合规意识明显提升。

  （3）促进监督成果转为治理成效

  强化监督成果意识，加大对监督发现问题的分析研究，总结提炼具有普遍性及苗头性、倾向性的问题，从制度层面提出解决和预防问题的办法，不断推动监事会工作提质增效。2023年，共计制发《风险提示》13份、《工作提示单》2份。

  5.独立意见

  根据相关规定，监事会发表以下独立意见：

  2023年，本行监事会经审查后认为：平遥农商银行财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制，公允反映了平遥农商银行2023年12月31日的财务状况以及2023年度的经营成果和现金流量。

  过去的2023年，董事会全体成员和高级管理层能够认真贯彻国家的法律法规和本行章程的有关规定，坚持依法合规经营，能认真贯彻省农商行、晋中审计中心、人民银行和各级监管机构等管理部门的各类会议和文件精神，勤勉尽责。经营层能够认真贯彻落实董事会通过的各项决议，及时落实上级管理部门的工作部署，日常工作行为规范，措施得力，促使全行各项经营业务继续保持稳健发展。

  6.监事工作情况

  2023年，各位监事尽职尽责，能够准时参加或者授权参加监事会会议，并认真审议各项议案，发表有建设性的意见和建议，充分发挥了监事的监督职能。他们自觉规范自身监督行为，严格遵守职业操守，主动回避董事会审议事项有重大利害关系的议案讨论，未发现有利用内幕消息为自己或他人谋取私利的行为；未发现有挪用本行资金或以本行资产为本行股东或其他个人债务提供担保等损害本行和股东利益的行为。

  （二）2024年监事会工作任务

  2024年是新中国成立75周年，也是省农商联合银行改制挂牌后的起步开局年，更是平遥农商银行决胜化险的关键之年。监事会将一如既往地按照法律法规及本行章程的有关规定，持续提升监事会监督质效，深化监督职能，不断完善监督体系和提高履职水平，切实推动全行稳健发展。

  1.毫不动摇坚持和加强党的领导

  坚持把党的领导落实到监事会工作实践中，贯彻到监事会工作全过程。在总行党委的领导下，围绕中心工作，全面履行监事会职责，主动向总行党委汇报监事会工作，将监事会年度工作安排、专项监督检查、重要制度机制建设等及时向总行党委汇报，促进监事会工作纳入平遥农商银行改革发展大局中统筹谋划和推进。

  2.多措并举强化和提升监督水平

  一是强化对中央、省委、省农商行党委、审计中心党委决策部署落实情况的监督，创新监督方式，及时了解情况，推动工作落实；二是聚焦重点工作开展监督，围绕新增贷款、风险化解、抵债资产处置、资金使用、费用管理等方面，积极主动作为，开展专项督导，对发现的问题提出建设性意见建议；三是提升监事自身能力水平，确保更好地履行监督职能，发挥出应有的促进作用。

  3.做实调研增强和深化监督实效

  调查研究作为监事会履职尽责的重要方式和手段，直接影响监事会的工作成效。监事会将高度关注与平遥农商银行改革发展密切相关的重点难点热点问题以及长期以来制约基层发展的矛盾，把这些问题列为调查研究的主要内容。根据实际，制定监事调研方案和计划，组织监事深入网点开展座谈交流与调研，广泛收集基层干部员工的意见建议，经分析后反馈至经营层、董事会、总行党委，强化整改完善，共同推动平遥农商银行高质量发展。

  八、风险管理状况

  （一）各类风险状况和风险管理情况

  1.信用风险状况

  （1）信贷资产质量。截至2023年末，本行各项贷款余额为838365.1万元，比年初增加102616.4万元，增幅为13.95%。其中正常类贷款694917.59万元，占比90.34%；关注类贷款48014.88万元，占比6.24；次级类贷款10176.76万元，占比1.32%；可疑类贷款10121.38万元，占比1.32%；损失类贷款5968.4万元，占比0.78%。

  （2）易产生信用风险的业务活动。2023年，本行产生信用风险的主要业务活动为贷款业务、债券业务、票据贴现业务以及银行承兑汇票业务。

  （3）信用风险管理和控制措施

  一是强化信贷风险管控。本行严格落实信贷风险管理制度，强化信用风险防控力度；密切关注、持续监测重点行业和重点企业信用风险，主动研判产能过剩行业的经营状况和贷款风险。对保证担保不足贷款，采取增加有效的抵押或保证，确保担保合法有效；积极做实信贷资产分类，强化对不良贷款的责任追究，有效遏制贷前调查不尽职、贷中审查不严格、贷后管理不到位等现象的发生，将贷款风险管理纳入整个信贷管理过程，实行精细化管理；严格禁止承接他行退出的产能过剩授信，对本行产能过剩项目不增加新的授信。

  二是加强市场业务的风险管控。本行坚守将资金业务作为富余资金投资营运和合理调节流动性重要补充的定位不动摇。2023年利用富余资金买卖无风险敞口的利率债券，实现利息收入9201.26万元，实现买卖价差2423.64万元；负债方面2023年归还省联社低息扶持资金5亿元，优化负债结构、降低负债成本；做好资产存续期管理工作，定期进行信用风险压力测试，不断完善应急预案。同时，按照“清存控增，排雷化险”的整体要求，稳妥推进存量风险的化解，新开展业务严格落实监管和行管的各项规章制度，依法依规开展投资。

  三是加强业务操作的风险管控。本行进一步规范从业人员行为，从严规范操作流程管理，不断加大检查力度，严肃处理违规操作的责任人。禁止员工参与民间融资，严防交易套现，严防内外勾结，筑牢操作风险的防火墙。

  （4）信贷风险管理的组织结构和职责划分。为强化风险管控机制，保障条线运行通畅，本行结合《山西省农村信用社2023年度综合考评指标体系和评分标准》和省联社全面风险管理制度建设，细致梳理全面风险管理所涉及的各项规章制度、操作流程、应急预案，做好查漏补缺，完善《平遥农商银行全面风险管理实施方案》《平遥农商银行风险管理报告管理办法》《平遥农商银行风险管理组织架构及职责》，进一步健全了全面风险管理机制建设，保障风险管理工作有章可循。

  （5）信贷资产风险分类的程序和方法。为确保信贷资产分类结果的准确性，有效控制信贷资产产生的信用风险，2023年，本行坚持“以月分类”“动态调整”的原则对信贷资产进行认真细致地分类，并根据权限不同分别对信贷资产的风险等级进行科学认定。五级分类的基本操作流程为：初分（系统初分、人工初分）→认定→生成报表核对→数据汇总→封存。

  （6）信用风险分布。报告期本行信用风险主要为：一是不良贷款下迁压力较大。2023年随着宏观经济形势下行，信用风险暴露加速，本行虽不断加强逾期贷款风险管控，坚持前置风险端口，正常、关注类逾期贷款迁入不良有所减少，账面不良贷款持续压降，但不良清降压力较大。截至2023年末，全行不良贷款余额26266.54万元，正常、关注类贷款中逾期90天以内贷款余额26586.14万元，下迁压力较大。二是大额融资风险未有效化解。截至2023年末，本行资金业务资产中，43.92亿元投资资产本金已逾期，拨备计提存在较大缺口，风险抵补能力弱。根据投融资人不同可分为以下几大类：其中LY集团涉及2笔，本金10.38亿元；DX集团涉及3笔，本金17.80亿元；XZJZ涉及2笔，本金4.24亿元；DY涉及3笔，本金10亿元；中信国安1亿元，天津物产0.5亿元。2023年中信国安现金清收0.04亿元，债转股清收0.52亿元。

  2.流动性风险状况

  2023年末，本行流动性风险监测指标均达到非现场监管要求，运行状况良好。各项流动性指标的具体完成情况如下：

项目	2023年实绩	参考值
存贷比例	45.85	≤75%
同业市场负债比例	0	≤10%
最大十家存款客户比例	2.96	≤20%
流动性比例	68.42	≥25%
核心负债依存度	71.37	≥60%
流动性缺口率	-8.49	≥-10%

  3.市场风险状况

  债券交易中强化利率风险的常态识别、计量、监测和控制，设置止损止盈机制，在防范利率风险基础上，实现交易收益的最大化。2023年，本行密切关注市场变化，加强市场趋势研究，提高市场敏感度；细化阶段性投资策略，科学开展交易盘投资。

  4.操作风险状况

  针对风险易发点和总体风险状况，全行继续采取加强内控管理、夯实风险防控基础、规范业务操作流程等有效措施，使各项风险防患于未然。报告期内未发生重大的财产损失或影响声誉的操作风险事件。所采取的主要管控措施是：

  （1）不断完善内部操作风险防范机制。2023年，本行组织员工开展了各类业务的学习培训，提高了员工的业务操作水平，强化了员工操作风险防范意识，构建了防范操作风险的第一道防线。业务条线管理部门积极加强制度建设，精心指导、监督一线员工强化合规操作，不断加大检查和处罚力度，有力地规范了员工的合规操作行为，构筑起了防范操作风险的第二道防线；内审部门对全行的经营活动、风险管理、内部控制和法人治理结构进行不间断的检查评估，积极完善内部评价系统，筑牢了防范操作风险的第三道防线。为更好地加强对操作风险的深度管控，总行加强对远程监控中心建设，重点负责对全行中心金库、网点营业场所、自助设备、中心机房、档案库室以及总行办公区域的24小时视频安防监控，密切注视各类操作风险和安全风险。积极完善事后集中复核制度，加强事后复核中心对全行柜台业务实施现场及非现场监督，及时发现风险隐患，及时采取控制措施。全行构筑了前台监控、中台监督、后台评价和事前预防、事中控制、事后监督的内部控制体系。

  （2）借助科技力量，提升操作风险控制水平。全行通过账户资料集中影像化、事后监督集中影像化、授信业务资料影像化等管理系统的应用实施，实现了凭证监督管理的电子现代化，提高了工作效率，提升了风险防控能力。

  5.声誉风险状况

  2023年，全行积极加强声誉风险的管理。一是树立优质的服务形象。通过倡导员工坚持“客户至上，注重细节”的服务理念、建立健全优质服务长效化监督机制、建立有效的客户投诉处理机制等措施，切实改进客户服务，提高客户满意度。二是树立员工的风险理念。加大对声誉风险管理知识的宣传、教育，通过培训、讲座、比赛等多种方式，普及声誉风险管理知识，灌输声誉风险管理理念，在全行范围内形成声誉风险管理的良好氛围。三是建立有效的防控体系。通过建立各类风险提示信息平台和声誉风险共同处置制度，及时纠正和整治操作不规范、服务不到位等现象，提高声誉风险识别、预测等方面的能力。四是提高媒体的应对能力。建立日常媒体危机预警机制，提高一线危机应对能力，加强媒体关系的日常维护，在防范声誉风险和处置声誉事件上争取到了媒体的支持与配合。

  6.信息科技风险状况

  2023年，全行不断推进信息科技风险管理工作。一是内部网络安全防范上采用人防、物防、技防的三维防护体系。人防方面，以季在全辖网点开展风险大排查，网点全部配置网络安全及设备管理员，实行日排查，同移动、联通、电信公司安排专人实地以季对内网及外网进行巡查，发现隐患及时排除；物防方面，在全辖安装防雷设施，采用不间断电源供电，同时配置有发机电，网络传输实行双路机制；技防方面，对数据的安全性在开展员工警示教育的同时，升级网络安全卫士，对数据进行网络物理隔离。机房动环系统符合省行一般机房要求，对电力、网络、湿度、温度、防鼠害进行实时监测定期检查，全辖网络运行状态实行上墙系统管理，哪条线路通断一目了然。确保机房安全稳健运行，网络、数据安全无事故。二是做好金融数据信息保密工作。全辖电脑、终端统一安装杀毒软件，防范病毒，开展软件正版化工作，加强员工信息安全教育、开展网络安全知识宣传，排除业务过程中的泄密安全隐患。三是做好网络应急演练工作。以季开展全辖网络安全应急演练，处置演练网络、电力、柜台应急等突发情况，使所有一线人员熟悉应急处置流程，提高应急处置能力。四是建立网络安全责任制。建立健全科技网络考核机制，把网络安全责任制落实纳入领导干部年度目标责任考核，不断增强全员网络安全意识。

  7.合规管理状况

  2023年，全行不断强化合规管控。一是牵头组织各部门制定了本年度制度“立改废”计划，同时，由条线部门配合继续按月梳理现有制度及业务流程，对各条线提交的制度、办法、细则等50项进行了合规性审核，确保制度设计、制度建设成为我行合规稳健高质量发展的有效保障。二是监督合同规范化签订154份，严控倒签合同现象，同时，组织各部门对6.03以来所签订的合同进行“回头看”，完善合同要素内容，为合规经营保驾护航。三是根据年初制定的《平遥农商银行2023年合规文化教育活动实施方案》，组织开展了支部书记讲合规、“坚守初心强党建，合规护航助发展”知识竞赛、“奋进新时代，合规赢未来”演讲比赛、合规征文等活动，通过以赛促学、以赛促行、以赛促用，促进全员明制度、知敬畏、守底线。四是深化合规警示教育，通过每季度总行集中学习1次、深入基层网点宣讲2次、以真实案例拍摄警示教育片1部等多种形式，用身边事教育身边人，绷紧合规经营的弦，提升全员的制度意识、规范意识。五是4月至5月分四批组织开展了《处理办法》全员学习培训，筑牢制度执行基础保障，并组织测试，强化严守底线、按章办事的合规意识。六是根据《晋中市农村信用社“我的合规我负责你的合规我有责”连心知行结对活动方案》要求，组织全员签订了结对协议及承诺书，应结对人数共448人，实际结对人数443人，未结对人数5人。七是严惩违规行为，对违规人员开展严肃问责，对5人进行政务处分。

  （二）对各类风险的说明

  1.风险的监控手段和责任分工

  本行董事会对本行的风险管理承担责任，并通过风险管理与关联交易控制委员会监督全行的风险管理情况，对本行总体风险状况以及各类风险管理实施监控，并对超出高级管理层权限的风险事项进行审议；督促高级管理层采取必要的措施识别、计量、监测和控制风险，并定期进行关于风险评价的报告；履行对决策层、高级管理层的监督职责和风险提示职能。本行高级管理层对全辖经营管理的风险管理工作进行统筹和调控，实行定期例会制度，对经营风险事项进行审议。高级管理层下设合规管理部，具体负责对全行进行全面的风险管理和内部控制，强化合规管理职能。监事会责成稽核部积极开展相关业务检查，履行风险识别、评估、监督管理的职能，较好地构筑了全行风险监管体系。

  2.风险的计量、监测和管理

  2023年，围绕平遥农商银行改革化险提质增效工作，提升对风险资产的精细化管理水平。一是强化组织领导。2023年年初平遥农商银行根据监管指标及全行风险资产状况制定2023年《平遥农商银行改革化险实施方案》，对全年改革化险工作指明方向。平遥农商银行成立一把手任组长的改革化险领导组，制定改革化险方案，明确改革化险路径，根据各项化险目标，确定了8个落实小组，全力推进改革化险工作，累计召开18次改革化险专题会议，压实化险的主体责任。二是强化责任落实。要求各网点、各部门统一思想，提高站位，按照“一级做给一级看、一级带着一级干”的工作要求，逐级逐层做好理念传导，将化险工作当成全年“头号工作”。三是启动增资扩股。在股权增扩对象方面，2023全年，使用初步达成股权增扩意向的祁县农商银行、和顺农商银行等资金用于购买不良贷款，截至2023年底祁县农商银行累计汇入3348万元、和顺农商银行累计汇入8504万元用于购买不良。四是稳发资金稳步推进。2023年06月06日平遥农村商业银行稳发资金工作专班召开稳发资金专班第一次协调会。审议并通过《稳发资金购买风险资产协议》《委托清收协议》《平遥农商银行使用稳发资金归还协议书》，对平遥农商银行风险资产的购买、委托清收以及后期稳发资金的归还确定了路线图、时间表。五是加快处置进度。全年累计处置已核销贷款1676.81万元，释放拨备1600万元，不良贷款额率较年初完成“双降”。六是问责倒逼处置。在全行开展不良贷款问责清零专项活动，重点对2022年、2023年新下迁不良贷款开展问责追责，全年累计对权限内19户、969.18万元不良贷款开展问责，其中尽职免责5笔金额66.09万元、通报批评6笔金额659.89万元、核减绩效收入8笔金额243.2万元，以问责倒逼不良贷款清收处置。七是抓好业务发展。持续推进红马甲营销、整村授信、信用商圈创建等活动，推进存贷款业务的持续发力。

  3.内部控制和全面审计情况

  （1）内部控制情况

  一是优化业务流程，强化风险控制。在优化行内业务流程的同时，有效提高审批效率，加强了风险管控，尤其是优化了服务“支农支小”的业务流程，有效整合了服务“三农”业务的资源，强化了支农惠农及精准扶贫的能力；优化了柜台业务架构及岗位设置，切实提高了风险防控能力和柜台业务的工作效率。

  二是加强人力资源管理，提升员工管理水平。本行严格落实五人联保制度，根据《平遥农商银行员工担保与违规风险金管理实施细则》要求，指导全辖员工签订2023年五人联保责任书，签订率基本达到100%，激励员工加强自我约束，使按章操作、合规经营的理念变为人人遵循的自觉行为；开展员工行为排查，采取网点负责人及内设部门负责人由总行班子成员负责排查，总行内设部门员工由部门负责人排查，各网点员工由网点负责人排查分级排查的方式，对全行所有员工进行排查，排查率达到100%；强化教育培训工作，年内组织客户经理、柜面人员、高管人员等开展各类培训21次，参加培训人员2075人次，培训内容涵盖职业道德、业务技能、互联网金融、营销技能、风险控制、激励约束机制、企业文化等各个方面，提高了员工综合素质。同时，积极开展警示教育、廉洁提醒等专题活动，进一步夯实了员工廉洁从业的道德基础，构筑拒腐防变的思想防线。

  三是开展风险排查，防范业务风险。本行以操作风险的多发部位为切入点，组织开展了信贷业务操作、柜台业务操作、市场交易操作的合规性及潜在风险的深度排查，以及重点岗位人员廉洁自律和行为失范的深入检查，从多维度、多途径摸清了内部控制的底数，有效处置了风险隐患，有针对性地补充、完善、制定了各项规章制度，将风险隐患遏制在萌芽状态，保障了经营管理的稳健运行。

  四是加强监督执纪问责，推进全面从严治党。2023年，坚持严的基调、严的措施、严的氛围，坚定不移构建“1*5*N”监督体系，全面推进“清廉农信”工作任务，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育和纪检监察干部队伍教育整顿，为全面推进平遥农商银行改革化险提供坚强的政治和纪律保障。全年共计处理各类问题线索4件，党纪处分2人，诫勉2人，通报批评18人次，谈心谈话229人次，下发监督建议书12份、提醒函4份。

  （2）全面审计情况

  2023年，本行根据《商业银行内部审计指引》（银监发〔2016〕12号）、《银行业金融机构全面风险管理指引》（银监发〔2016〕44号）、《山西省农村商业银行全面风险管理工作规划（2023—2027年）》（晋农商发〔2023〕17号）以及《山西省农商银行审计项目管理办法》（晋农商发〔2023〕55号）等有关规定，对风险管理开展了专项审计。审计发现本行逐步完善风险管理体系建设、风险文化建设、主要风险管理内容及风险事件处置机制建设等，建立了基本的风险管理内部控制规章制度和体系，较好地贯彻了国家各项金融方针、政策。但目前在风险管理方面仍存在许多亟待完善之处：风险治理架构建设不全面；风险管理不全面；风险管理体系建设不全面；各类重要风险的识别、计量、评估、监测、报告、控制等方面，信用风险管理和重点业务风险管理存在问题。

  针对审计发现问题，本行提出如下措施：

  ①优化配置结构、回归主业，确保流动性不出现风险。提升配置效率，优化配置结构，提高基础性核心资产占比，严格按照“控大抓小、以小为主、占补平衡”的原则，持续控压大额非涉农贷款比例，加强对大额贷款投放的限额管理。同时稳妥经营资金业务，在保证安全性和流动性的情况下，进一步加强富余资金营运管理，合理配置信用债和利率债比例，确保流动性不出现风险。

  ②强化信贷管理，推动信贷转型提质增效，逐步化解集中度风险。一是强化理念转型，以“高质量发展”为标尺，从规模增长、信贷结构、资产质量、利率价格、风险管控等多个维度，持续完善信贷经营管理体系。二是科学判断风险承受能力，对集团客户、关联客户贷款要逐步压降，信贷要加快构建内涵集约式新型发展模式：在公司信贷领域，将目标客户差异性定位，为目标客户提供专业化、定制化的服务体系；在小微信贷领域，将更多资金配置到小微领域，扩大小微经营主体金融服务覆盖面。三是对个人借款企业担保的贷款业务要关注其主体的合法合规性，防止客户超授信借贷、防止隐性集中度风险、防止由于主体不合规带来的法律纠纷。

  ③加强新增贷款管理，严控新增风险。加强对宏观经济形势、金融市场的研判分析，密切关注监管政策、产业政策，切实加强贷后管理，重点强化逾期贷款管控，确保风险贷款控制在要求比例以内，尤其要加强对新发放贷款的管理，坚决杜绝当年新发放贷款形成不良。对于新发放贷款形成不良的，坚决“零容忍”的态度，从严从重追责问责。

  ④加强风险资产管理，采取有效措施、分类化解，有效压降不良贷款。一是对核销贷款的准入严格把关，防止经营当中的投机行为，同时贷款核销后的追索要视同表内贷款管理，保证债权的延续性。二是摸清客户家底，对已出现经营困难、难以维持的客户要及时采取清收措施，防止由于处置不及时形成的损失，同时防止由此带来的信誉风险。

  ⑤严防案件风险、操作风险和声誉风险。要始终保持案防高压态势，不断改进业务流程、弥补管理漏洞，健全完善内控制度体系，从源头上防范声誉风险，做好与新闻媒体的沟通协调，及时处置重大负面舆情事件，不断总结经验规律，增强声誉风险管理前瞻性，提升声誉风险管理水平。建立声誉风险应急处置预案，对声誉事件实行应急处置，妥善处理可能引发声誉风险的上访、客户投诉等事件。

  九、消费者权益保护

  根据银行业消费者权益保护工作相关监管要求，本行将保护金融消费者合法权益纳入公司治理层面，成立了董事会消费者权益保护委员会。同时，在总行设立了消费者权益保护办公室，专门负责消费者权益保护工作，切实保障消费者合法权益。

  2023年，我行严格贯彻落实消保监管要求，进一步压实消保工作主体责任，不断完善消保管理体系，以加强消费者权益保护工作机制建设为重点，以提升投诉处置质效与拓展宣传教育效能为重要抓手，以加强人员管理、强化协调联动、严格考核评估为支撑，不断提升金融消费者权益保护的水平与能力，进一步发挥金融消费者权益保护在提升服务质效、规范业务经营、促进风险化解等方面的积极助推作用，为我行全方位高质量发展提供支持与保障。一是新订了《平遥农商银行客户服务业务投诉管理实施细则》，完善了《平遥农商银行重大消费投诉处理应急预案》，进一步夯实消保工作管理基础。二是全年开展消费者权益保护宣传活动、全民国家安全教育日宣传教育活动、“防范电信网络新型违法犯罪集中宣传活动”、“普及金融知识万里行活动”、“金融知识普及月金融知识进万家”、宪法宣传周等宣传活动6次。三是牵头各条线部门负责对所管辖的重点领域、重点业务、重点案件、重点群体、重点问题进行了全面摸底，及时发现、了解、掌握、处理矛盾纠纷和苗头隐患，并各自建账立册，动态管理，源头治理，切实把各类矛盾问题解决在当地、消灭在萌芽。四是妥善处理投诉。2023年，平遥农商银行共计发生投诉17起（其中：12378转办7起、人民银行转办4起、省农行消保部6起）；接到96518转办的咨询及投诉147起，经过沟通，96518最终认定有理由投诉2起。目前，以上投诉及咨询已全部有效解决，解决率100%，满意率100%。

  十、经营管理重要事项

  （一）董、监事会人员调整情况

  报告期内，本行董、监事会人员未调整。

  （二）最大十名股东名称及报告期内变动情况

  最大十名股东名称和持股金额在报告期内未发生变动。

  （三）组织架构变动情况

  报告期内，撤销特殊资产管理部。

  （四）注册资本变更情况、分立合并事项

  报告期内，本行注册资本未变更，无分立合并事项。

  （五）诉讼、仲裁等情况

  报告期内，本行无重大诉讼、仲裁等情况。

  （六）出售及收购资产等重大事项

  报告期内，本行无出售及收购资产等重大事项。

  （七）关联交易事项

  本行建立了关联交易管理体系。一是公司章程明确了股东、股东大会、董事会及监事会等主体在本行关联交易关联方面的权利和义务。二是董事会下设风险管理与关联交易控制委员会，由独立董事任委员会主任，部分股东董事、执行董事任委员会成员，主要职责是对本行风险管理政策进行研究并提出建议，审查本行对外重大投资事项，对本行风险水平、管理状况及风险承受能力进行定期分析、评估等。三是本行出台完善《山西平遥农村商业银行股份有限公司关联交易管理办法》，作为实施关联交易管理的具体依据，并严格执行。

  报告期内，本行严格遵守国家法律法规和监管部门的规定，完善关联交易管理制度，加大关联交易管理力度，进一步提升了关联交易管理水平。截至报告期末，本行关联方贷款余额为19952万元。

• 重大合同及履行情况

报告期内，本行重大业务合同履行情况基本正常。

  （九）报告期内受监管部门和司法部门处罚的情况

  报告期内，本行无受监管部门和司法部门处罚的情况。

  （十）其他重要事项

  1月12日，平遥农商银行依托平遥县政务大厅“首贷续贷窗口”，精准纾解个体工商户资金短缺需求。

  1月18日，平遥农商银行召开2023年度工作会议，全面回顾总结了2022年工作情况，对工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行表彰，并对2023年工作进行安排部署，进一步统一思想，凝聚合力，稳中求进，真抓实干，乘势而上，加快发展。总行党委全体成员、网点负责人、机关中层副职以上及员工代表共计100余人参加会议。会议由纪委书记、监事长张艳红主持。

  1月18日，平遥农商银行“迎新春鸿‘兔’大展创佳绩‘兔’飞猛进”迎新春团拜会在总行五楼会议室隆重举行。

  1月22日，农历大年初一，平遥农商银行党委班子成员分赴基层网点开展新春走访慰问，向春节期间坚守工作岗位、努力奋战一线员工致以新春的祝福。

  1月27日，平遥农商银行携手平遥县工商联组织召开了平遥县异地商会企业家新春座谈会暨平遥农商银行“商会贷”信贷产品推介会。平遥县委统战部副部长、工商联党组书记、常务副主席杨晓东，平遥县招商引资服务中心主任王旭林，平遥农商银行党委书记、董事长吴崇帅，平遥农商银行党委委员、副行长郑有鹏，工会主席武巍，各商会代表，部分业务条线负责人及部分支行行长参加会议。

  2月3日，平遥农商银行组织召开“2月份不良贷款集中清收周”启动会暨首季开门红业务推进会，总行领导班子、相关部门负责人及各涉贷网点负责人共计30余人参会，会议由党委副书记、行长陈守良主持。

  2月14日至2月17日，平遥农商银行运营管理部组织全体运营人员开展了理论知识、手工点钞、翻打传票、字符录入、柜面实操等技能大练兵活动，全行共计128名人员参加此次练兵活动。

  2月18日，平遥农商银行组织召开安全保卫档案管理培训会，对各网点安全保卫档案资料进行集中展评。根据展评结果，严格考核，在全行营造“做好、做细、做全”的争先创优氛围，不断提升安全管理水平，确保全时全域安全稳定，推进全县平安农信建设。

  2月21日，平遥农商银行联合平遥县妇联举办家庭教育大讲堂公益课，邀请心理咨询师胡丽君就“如何经营好自己和家庭”进行授课，全行40余名女职工代表参与讲座。

  2月22日，继晋中审计中心“强化监督保障发展”作风整顿动员部署视频会议后，平遥农商银行第一时间召开作风整顿动员会，总行在家领导班子成员，中层副职以上人员共计100余人参加此次会议，会议由党委书记、董事长吴崇帅主持。

  3月3日，平遥农商银行古陶支行迁址于平遥县曙光路火柴厂小区门面，进一步优化客户体验，提升网点服务效能，以崭新的面貌和更优质的服务迎接广大客户。

  3月3日，平遥农商银行在总行四层电教室举办了柜员等级评定四五星级筹备动员会，18人参加会议。

  3月2日，平遥农商银行“学雷锋志愿服务队”深入岳壁乡康乐寿公寓敬老院，积极开展学雷锋志愿服务活动，为老人们送去了面包、燕麦片、水果等慰问礼品。

  3月8日，平遥农商银行在总行五楼会议室组织召开首季开门红冲刺会暨3月不良贷款集中清收周启动会，总行在家领导班子成员、各涉贷网点负责人、各部室负责人，共计40余人参加，党委委员、副行长郑有鹏主持本次会议。

  3月15日，平遥农商银行携手中国人民银行平遥县支行共同走进东泉镇福寿公寓敬老院，开展“关爱老年人”主题宣传活动。此次宣传重点包括倾向老年群体的优惠金融政策、防范电信诈骗、反假货币、反洗钱，老年朋友关心、关注的热点金融问题，老年朋友防诈、反诈提示等。

  3月15日，平遥农商银行组织开展联学共建暨星级支部评定活动，进一步提升党支部的凝聚力和战斗力，更好地发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推动党支部间实现优势互补、共同提升。

  3月15日至17日，平遥农商银行组织辖内34个营业网点77名综合柜员进行持证上岗考试。本次考试采取“理论+实操+技能”的方式进行。

  3月22日，平遥农商银行在总行五楼会议室召开平遥县工商联、平遥农商银行政银企座谈会。平遥县委常委、副县长杜晓宇，平遥县委统战部副部长、工商联党组书记杨晓东，平遥县政府办副主任霍志泉，中国人民银行平遥县支行行长武铁，晋中银保监分局平遥监管组组长田志义，平遥农商银行党委书记、董事长吴崇帅，17家县域优质企业负责人参与此次座谈会。会议由平遥农商银行党委副书记、行长陈守良主持。

  3月21日，平遥农商银行组织开展“农信玫瑰岗位建功”业务技能比武竞赛。比赛设4个项目，分别为字符录入、翻打传票、现钞清点和柜面实操，平遥农商银行女员工不让须眉的巾帼风采，在比赛中得到了充分展示。经过两天紧张的角逐，按单项奖分别评出一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名。

  3月30日，平遥农商银行对全行党员笔记进行了检查：一查“厚度”，看学习篇幅；二查“跨度”，看学习频次；三看“深度”，看学习感悟；四看“靓度”，看字迹工整。经过评选，最终6名党员的笔记被评为“优秀党员笔记”，笔记记录详实、书写认真、条理清晰，较好展现了学习效果。

  4月4日，平遥农商银行党员代表在平遥县东泉镇革命烈士陵园开展“祭奠英烈忆初心，凝聚力量强党性”——清明祭英烈主题党日活动。

  4月7日，平遥农商银行借2023第十三届平遥梨花旅游节开幕之机，通过直播平台进行“金融直播营销活动”，在线为客户宣传金融产品。

  4月8日，晋中审计中心党委书记李向阳一行深入平遥农商银行开展全市农信社“立足新起点贯彻新理念打开新局面”第二站专题调研，重点就深入贯彻落实全省农信社改革化险推进会议精神，加快推进机构改革化险、稳定发展、提质增效进行调研督导。

  4月6日至4月18日，平遥农商银行在全辖范围内开展“2023年全民国家安全教育日”宣传教育活动，召开专题会议，制定《平遥农商银行2023年全民国家安全教育日宣传活动实施方案》，将国家安全宣传教育走深走实。

  4月12日，平遥农商银行组织各层级反洗钱岗位人员开展2023年上半年反洗钱业务知识培训。本次培训内容主要涵盖目前反洗钱监管政策、强化客户尽职调查、大额可疑报告和客户评级、涉嫌电诈监控及措施、反洗钱综合考评内容解读以及《山西省农村信用社工作人员违规行为处理办法》对反洗钱违规行为的处理规定。同时，对近期反洗钱重点工作进行了安排部署。

  4月20日，平遥农商银行召开2023年“首季开门红”总结表彰暨二季度业务推进会。参会人员由中层副职以上人员延伸到基层网点柜员、客户经理，共计160余人参加会议。

  4月24日，平遥农商银行开展大堂经理、授权中心、事后监督持证上岗考试，全行共计49人参加，实现各岗位人员持证上岗全覆盖。

  4月24日，平遥农商银行组织开展2023年度柜员等级评定考试，76名综合柜员分4批参加考试。本次考试采取“理论考试+技能测试”的方式。理论考试依托“在线学习”平台进行，技能测试包括柜面实操、字符录入、手工点钞、翻打传票四个项目。

  4月25日，平遥农商银行组织召开“展新篇启新程全员营销赢在年中”业务竞赛专题推进会。总行在家领导班子、各涉贷网点负责人、业务条线负责人及客户经理共计120余人参加会议。

  4月23日起，平遥农商银行组织辖内各网点开展反诈骗宣传志愿服务活动，把防骗识骗服务送到群众手中，营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。

  5月6日至5月12日，平遥农商银行以网点为阵地，设置咨询台，集中开展“5.12”防灾减灾现场宣传咨询活动。通过悬挂主题横幅、发放宣传资料、电子屏滚动播放宣传标语、播放科普视频、接受群众咨询、现场讲解等形式，利用公众号推送相关宣传和教育内容，对防灾减灾及应急知识进行宣传，进一步提升广大群众的防灾减灾意识。

  5月16日，山西平遥农村商业银行股份有限公司第九次股东大会圆满召开。中国人民银行平遥县支行行长武铁，晋中银保监分局平遥监管组主任田志义、副主任李怡君出席会议，平遥农商银行股东或股东代理人、董事、监事等共计120余人参加会议。会议由平遥农商银行党委书记、董事长吴崇帅主持。

  5月22日至5月23日，平遥农商银行分片区召开“展新篇启新程全员营销赢在年中”竞赛活动片区业务推进会，直插一线，将会议开到一线，将问题解决到一线。

  5月25日，晋中审计中心四级高级专员胡晋忠带领调研六组成员深入平遥农商银行，重点对基层网点、优质企业、信用商圈等进行了走访调研。

  5月26日，平遥农商银行组织广大党员干部观看红色教育电影《遵义会议》和《守边人》，学习革命先辈的感人事迹，激发爱国情怀，在红色精神中汲取力量。

  5月31日，平遥农商银行党委书记、董事长吴崇帅，党委副书记、行长陈守良，相关领导班子成员、部室经理深入山西宇峰包装印业有限公司实地考察企业经营情况，详细了解企业金融需求。

  6月2日，在省联社、晋中审计中心重大事故隐患专项排查整治行动暨安全生产月动员部署会议召开之后，平遥农商银行第一时间组织召开重大事故隐患专项排查整治行动暨“安全生产月”动员部署会。

  6月6日，平遥农商银行牵头组织开展了以“技能比武展风采以赛促学建新功”为主题的晋中市农村信用社2023年二季度南部片区技能竞赛活动。

  6月9日，平遥农商银行紧紧围绕2023年“安全生产月”活动主题“人人讲安全个个会应急”，组织辖内网点、机关部室安全员及保安人员共计70余人，开展了2023年二季度安全生产知识培训会。

  6月12日，平遥农商银行党委书记、董事长吴崇帅，总行班子成员，相关业务条线部门负责人和各网点负责人共计30余人在总行三楼会议室参加了年中业务竞赛活动推进会。

  6月15日，平遥农商银行组织集中开展了2023年防范非法集资宣传活动，认真贯彻落实《防范和处置非法集资条例》，做好防范非法集资宣传教育工作，增强人民群众对非法集资的防范意识和识别能力。

  6月16日，平遥农商银行党委书记、董事长吴崇帅轻车简从，采用“四不两直”的方式前往兴平分理处、沿村堡支行开展督导调研。

  6月17日，平遥农商银行在总行五楼会议室召开年中重点指标调度分析会。总行领导班子成员、各网点、各部门负责人及清收大队、乡村振兴服务队队长参加会议。会议由党委副书记、行长陈守良主持。

  6月19日，平遥农商银行组织开展2023年2季度运营条线业务知识暨服务提升培训会，进一步提升柜面人员服务水平，规范柜面业务操作流程，提高工作效率。

  6月20日，平遥农商银行开展了平遥农商银行二季度技能比武竞赛活动。根据基层党组织架构，由辖内营业网点组成6个参赛代表队，共计48名选手参加竞赛。

  6月21日，平遥农商银行纪委书记张艳红以《深化全面从严治党推进党风廉政建设》为题，为中层党员干部及全体纪检人员讲授专题党课。

  6月27日，平遥农商银行组织机关及营业网点70余名员工开展2023年消防安全培训，深入贯彻落实“安全生产月”活动部署，切实增强安全防范意识，增强突发事件应急处置能力。

  6月30日，平遥农商银行面向全行党员开展了“学思践悟提站位纸间笔端强党性”党员笔记评选活动，对全行在岗党员学习笔记进行评选，评选结果纳入各党支部考核和党员考核中。

  6月30日，平遥农商银行党委书记董事长吴崇帅深入老党员巩建忠家中，与老党员亲切交谈，详细了解老党员的家庭生活起居和身体情况，并向老党员介绍了平遥农商银行近年来业务发展情况，同时感谢他们对平遥农商银行工作的关心和支持。

  7月7日，平遥农商银行组织党员赴平遥县东遊驾村爱国主义教育基地开展了红色教育主题党日活动，追寻红色记忆，缅怀革命先烈，重温党的历史。

  7月10日，平遥农商银行组织党员干部赴左权县麻田八路军总部纪念馆开展“坚定文化信仰强根基感悟太行精神建新功”主题教育党日活动，进一步激励党员的爱党情怀，加强党员凝聚力。

  7月17日，平遥农商银行召开安全保卫工作专题会议，各部门、网点负责人及安全员共计50余人参加会议。

  7月20日，平遥农商银行组织召开“七一”表彰会2023年上半年经营分析暨下半年工作推进会，表彰工作中涌现出的先进党支部、优秀党员和优秀党务工作者，通报二季度各项业务指标完成情况，分析存在的问题并安排部署下半年各项工作任务。平遥农商银行总行领导班子成员、中层正副职及获奖人员代表共计100余人参加会议。

  7月28日，平遥农商银行员工耿安锐在省联社“学思想强党性重实践建新功”党建知识竞赛活动中荣获个人二等奖，晋中审计中心代表队荣获知识竞赛团体三等奖！

  8月1日，平遥农商银行组织召开8月份重点工作推进会。总行党委班子成员，各网点、各部门负责人参加会议。

  8月4日，平遥农商银行代表队参加晋中市农村信用社2023年职工运动会。在开幕式上，队员们精神饱满，气宇轩昂，迈着铿锵有力的步伐，挥舞着醒目的队旗，高喊着“团结一心奋力拼搏”的嘹亮口号，展现出蓬勃的朝气和必胜的信念。

  8月8日，平遥农商银行融泰支行成功布放征信自助查询机并成功查询个人及企业征信，平遥农商银行成为平遥县首家征信自助查询机代理机构。

  8月22日，平遥农商银行党委、工会开展了2023年“金秋送学”活动，为即将走进大学校门的职工子女开启新的学习生涯送上一份美好的祝福。

  8月25日，平遥农商银行与成都金牛区平遥商会在成都平遥商会第一届第一次会员代表大会暨成立大会上签署金融战略合作协议，开启了以资金结算、网络金融、现金管理、融资授信等多种综合金融服务“农商行+商会+商户”合作新局面。

  8月28日，平遥农商银行组织召开“赓续奋斗收获金秋”重点业务推进会，分析当前工作形势，通报当前业务经营情况，安排部署近期重点工作。总行领导班子成员，各网点、各业务部门负责人参加会议。

  9月4日，平遥农商银行组织开展了有限空间安全作业大教育大培训会议。各网点负责人、安全员、安全保卫部全体人员、保安人员共计90余人参加培训。

  9月8日，山西农村商业联合银行股份有限公司创立大会暨股东大会第一次会议召开。山西省委常委、常务副省长、山西农商联合银行筹建工作小组组长吴伟出席会议，并代表省委省政府向新当选的第一届董事会董事表示热烈祝贺，向一直关心支持农信社改革发展的各有关单位和广大农信干部职工表示衷心感谢。省政府副秘书长、山西农商联合银行筹建工作小组副组长向弟海主持。山西农商联合银行筹建小组成员，山西农商联合银行全体股东，第一届董事会董事候选人及高级管理人员候选人，山西省联社班子成员、各部门及派出机构负责人出席会议。

  9月11日，平遥农商银行纪委组织全体纪检人员走进中国（平遥）监察文化博物馆接受监察文化教育、感受廉政文化洗礼。

  9月12日，平遥农商银行召开新提拔人员任前集体廉洁谈话会。总行纪委书记雷向民主持会议并对新提拔的26名人员进行集体廉洁谈话和警示教育。

  9月13日，平遥农商银行在总行三楼会议室召开了9月重点工作推进会，会议系统回顾了三季度各项任务完成情况，统筹部署了9月份各项工作。总行班子成员、各网点、各部门负责人参会。

  9月20日，平遥农商银行组织开展了“勤学苦练砺内功笃行实干建新功”为主题的运营知识竞赛活动。本次竞赛以6个党支部为单位，共选出24名优秀选手采用“一战到底”形式层层闯关，共设“小试牛刀”“团结协作”“亮剑突围”“角逐战神”四个环节。最终融泰支部、沿村堡支部、达蒲支部获得团体前三名；东城分理处赵一政、融泰支行郑文婷、岳壁支行王新彬获得个人前三名。

  9月24日，平遥农商银行召开2023年三季度工作冲刺推进会，围绕三季度各项指标完成情况及当前重点工作，分析问题，研判形势，对季末冲刺工作进行部署，进一步统一思想、明确方向，以务实有效的措施推进各项业务发展。总行领导班子，各网点、部门负责人参加会议。

  9月26日至9月28日，平遥农商银行党委书记、董事长吴崇帅亲自带队，以“四不两直”的方式深入营业网点对办公区、设备间、食堂、库房、档案室等重点区域、重点部位开展检查。

  9月29日，平遥农商银行党委书记、董事长吴崇帅深入净化支行、西王智支行，走访慰问基层一线员工，向他们送去中秋佳节总行党委的关怀和温暖，并致以节日的问候和美好的祝愿。

  10月7日，平遥农商银行召开节后收心会。总行领导班子、各部门负责人参加会议，党委书记、董事长吴崇帅主持会议。

  10月18日，平遥农商银行在总行五楼会议室召开2023年三季度经营管理分析暨四季度工作推进会，认真贯彻落实省联社、晋中审计中心三季度经营分析暨四季度工作推进会议精神，全面梳理各项工作短板，研判当前发展形势，统筹规划发展方向，表彰先进，激发斗志，奋力推动业务经营管理工作再上新台阶。总行班子成员、中层副职以上人员共计80余人参会。会议由党委副书记、行长陈守良主持。

  10月20日，平遥农商银行统一组织开展了2023年度后备人才选拔笔试，35名青年员工参加。借助在线学习平台，现场记分，最终有4名荣誉青年以高于80分的笔试成绩免于面试环节直接入库。

  10月23日，平遥农商银行召开退休职工重阳节座谈会，30名退休员工欢聚一堂，回忆农信生涯，共叙多年情谊。

  10月25日，平遥农商银行党委班子充分发挥“高管引领”作用，带队走访对接乡镇政府，将“三实”活动与乡村振兴紧密衔接，进一步增进乡镇、银行之间的沟通了解，携手探索“党建+金融+乡村振兴”的新模式。

  10月26日，平遥农商银行在环卫工人节之际，邀请环卫工人在爱心驿站驻足歇脚，并为环卫人员准备了清洁用品和防护用品。

  10月27日，国家金融监督管理总局晋中监管分局局长刘殿斌、副局长乔清仪一行深入平遥农商银行调研督导工作，晋中审计中心党委书记李向阳陪同调研，晋中审计中心总审计师李晓钟、四级高级专员胡晋忠、平遥农商银行党委班子成员、相关部门负责人参加座谈。

  10月28日，平遥农商银行作为岳壁乡党建共建合作单位积极参与“金秋稻香庆丰收”活动。

  11月1日，平遥农商银行统一组织开展了2023年度后备人才选拔面试，总行党委班子成员、主要部门和网点负责人对入围的16名人员进行面试。在纪委的监督下，经过笔试和面试的总成绩排名，有8名优秀青年员工突破一道道关卡，获得后备人才库的入选资格。

  11月9日，平遥农商银行在第32个全国消防日之际，第一时间召开专题会议进行安排部署，紧紧围绕“预防为主，生命至上”全国消防宣传月活动主题，深入开展“四个一”消防宣传月活动。

  11月9日，平遥农商银行工会第一届第六次会议在总行五楼会议室成功召开，总行领导班子、会员代表共计40余人参加了此次会议。会议听取了2022年工会工作报告及工会财务决算报告，以无记名投票的方式选举产生了平遥农商银行工会委员会委员、工会主席、经费审查委员会委员和劳动争议调解委员会委员。

  11月20日，平遥农商银行深入学习贯彻落实习近平总书记关于对吕梁市火灾事故的重要指示精神、省委常委会扩大会议暨全省持续深入开展安全隐患排查整治工作会议精神，通过“集中宣讲+安全培训”的方式，迅速组织辖内网点、机关部室对贯彻落实全省安全隐患排查整治工作进行部署安排。

  12月4日，平遥农商银行开展了以“大力弘扬宪法精神，建设社会主义法治文化”为主题的宣传教育活动，切实开展好第十个国家宪法日宣传活动，进一步强化宪法意识。

  12月12日，平遥农商银行融泰支行在全国总工会2023年“最美工会户外劳动者服务站点”中，喜获“2023年最美驿站”荣誉。此项国家级荣誉，是对平遥农商银行长期坚持主动践行社会责任，持续做好“爱心驿站”这项“民生”工程的最好肯定。

  12月13日，平遥农商银行召开“百日安全”暨冬春季节消防安全攻坚治理部署会，总行领导班子、全体中层正副职共计90余人参会。

  12月13日至12月14日，平遥农商银行组织全辖开展了“百日安全”行动突发事件应急处置预案演练活动。本次演练以“犯罪分子持枪、持刀或爆炸物抢劫营业场所；犯罪分子挟持客户实施抢劫营业场所；营业场所或办公楼发生初级火灾事故”等10余项突发事件模拟展开，通过协调当地派出所、押运公司、保安人员参演，采用实战演练的方式，积极做好启动报警、疏散群众、转移财产、协作配合等工作。整个演练过程环节紧凑、配合默契、处置迅速。

  12月28日，平遥农商银行召开2024年“首季开门红”动员部署会，总行领导班子、全体副职以上中层干部等100余人齐聚会议现场，用火一样的激情擂响了新年奋进的战鼓，以“开满弓”“上满弦”的精神状态全力推动业务经营开好局、起好步，奋力拼搏确保首季“开门红”，全年“满堂红”。

  12月31日，平遥农商银行班子成员分别深入各营业网点和机关部室，在年终决算之日，看望坚守在年终决算一线的员工，向他们致以亲切的问候和新年祝福，送去总行党委的关怀和温暖。