太原农商银行：以作风建设赋能 用实干担当聚力

  作风建设永远在路上，优良作风是队伍战斗力、服务软实力的重要保障。今年以来，太原农商银行坚持党建引领、从严治行，聚焦效能提升、纪律约束、形象塑造三大方向，内练硬功、外塑形象，推动全行工作作风持续转变、服务质效稳步提升，为全行高质量发展凝聚强劲力量。

  倡行马上就办锤炼实干作风

  该行建立班子靠前指挥、部门协同联动的工作机制，固定每周召开堵点问题碰头研判会，班子成员带头督办、各条线同向发力，畅通专属反馈通道。依托线上平台实现基层问题一键提报，构建“支行反馈—汇总梳理—集中研判—限时办结—公示监督—跟踪问效”全流程闭环管理体系。按照问题类型分级设定办理时限，一般及紧急问题3个工作日内办结，复杂问题7个工作日内处置到位，系统类问题按优先级加快推进。同时建立问题、责任、落实“三张清单”，将堵点化解成效纳入效能考评，对重复反弹问题从严处置，从根源上杜绝推诿拖延。一系列务实举措，让基层诉求件件有回音、事事有着落，不断精简办事环节、压缩办理时长，切实为基层减负、为业务提速，让机关服务基层、全员服务客户的理念真正落地生根，推动普惠金融、零售信贷等主业行稳致远。

  严明工作纪律抓实日常管控

  为进一步严明工作纪律、规范日常行为，该行全面强化考勤、请销假、外出报备及出国（境）管理，以刚性制度拧紧纪律“发条”。全行完成人脸考勤信息应录尽录，依托智能化考勤系统规范上下班打卡流程，引导全员强化时间观念，自觉遵守作息制度。严格执行全行统一的请销假管理规定，压实“谁审批、谁负责”管理责任，做到请假流程清晰、审批权责分明。细化完善员工外出审批报备机制，明确要求所有外出事项必须事先履行报备手续，坚决杜绝先外出后补手续、擅自离岗、私自外出等违规行为。与此同时，从严落实出国（境）证件闭环管理要求，细化证件领用、保管、收缴全流程管控，做到管理无盲区、监督无死角。从日常考勤到外出管理，从在岗履职到证件管控，该行坚持抓早抓小、常态严管，推动纪律规矩入脑入心，引导全体员工知敬畏、守底线，营造令行禁止、纪律严明的干事氛围。

  规范仪容着装展现良好风貌

  良好的仪容风纪，既是职业素养的直观体现，也是行业形象的外在展示。该行细化全员着装管理标准，对工作时段服饰、鞋袜搭配、配饰佩戴作出明确要求，统一规范领带、丝带、头花、工号牌及党徽佩戴细节，做到着装得体、配饰规范、标识醒目。依托办公区域视频监控和常态化联动检查，加大全员着装督查力度，对不规范问题及时提醒、督促整改，推动着装规范成为全员行动自觉。从机关部室到基层网点，全体员工自觉对标标准、正衣冠、树新风，摒弃随意散漫现象，以整洁着装、端庄仪态、饱满状态投入工作。整齐划一的仪容风貌，不仅重塑了队伍精气神，更进一步提升了客户体验与社会形象，让严谨务实、文明有礼成为太原农商银行的鲜明标签。

  风清则气正，气正则心齐，心齐则事成。下一步，太原农商银行将持续把作风建设抓在日常、严在经常，以更务实的作风、更严明的纪律、更优质的服务，持续补短板、强弱项、提效能，把作风建设成效转化为干事创业、服务群众的实际行动，奋力推动全行各项工作再上新台阶。