2021年末时分,王亚书记、理事长看望慰问奋战在年终决算一线的员工,并发表新年贺词,鼓励全系统稳字当头、稳中求进、提质增效、推动发展,创造山西农信更加灿烂的未来。
系统广大员工从慰问中汲取前行力量,在深读贺词中坚定发展信心,创新工作举措,扎实推进营销,将学习贯彻成果转化为推动全面重建重塑、加强经营管理、全面提质增效的动力。
自我加压
“最可爱的人”以有力举措推动“首季开门红”
对各网点外墙及厅堂进行无死角布置,对存款、贷款、贵金属等产品进行全方位营销,在当地公交站牌、小区电梯、乡镇主要街道等进行多维度宣传……阳曲农商行将王亚书记、理事长的慰问鼓励转化改革奋进的力量,扎实苦干、奋力作为,推动各项工作持续稳步向前。截至目前,该行各项存款余额较年初净增8200万元,实体贷款净增1367万元,普惠型小微企业贷款净增806万元。
系统各级机构贯彻落实王亚书记、理事长慰问讲话精神,深刻领会“稳”字深刻内涵,坚持稳字当头,做到稳中求进,推动业务工作稳扎稳打、持续向好。翼城农商行充分利用好红灯笼、红贴纸、红挂件等红色元素,带领员工用“红火”的气势、“红火”的热情,将服务与营销“红红火火”地传递给广大群众和客户,营造出浓厚的营销氛围。元旦3天假期,该行各项存款净增1.03亿元,实现虎年“开门红”。灵石农商行结合当前“首季开门红”营销活动方案和辖区实际,逐项逐条分析任务目标,持续完善方案内容,不断强化矩阵管理,将任务进行科学分解,确保人人有任务、人人有责任、人人有措施。同时,聚焦主责主业,全面开启业务营销竞赛活动,全身心拓展新客户。截至目前,该行各项存款余额较年初净增1.75亿元。黎城农商行持续扩大与财政、人社等部门合作,加强与县域内重点建设项目的对接,一户一策进行公关,为存款增长提供稳定来源。同时,紧盯商户年底资金回款,每日开展商户回访活动,重点锁定返乡务工人员等群体,逐户走访跟进营销,确保存量客户续存、增存。元旦节期间,该行各项存款余额较年初上升6322.08万元。
重塑服务
以无距离有温度的服务擦亮农信品牌形象
对标要求提升网点建设标准,优化网点服务设施摆设,结合地方特色对网点进行装扮……浑源农商行引深开展“网点专项整治”等活动,全力打造宽敞整洁、舒适明亮、温馨暖心的厅堂服务环境,铸造网点服务品牌形象,以优质服务助力“首季开门红”。
系统各级机构积极改进客户服务,坚持优化厅堂硬件设施和提高服务技能“两手抓”,用优质服务温暖客户的心,用宽敞、通透、明亮的服务环境提升客户体验,以良好口碑赢得客户支持。省联社强化“首季开门红”业务工作部署,从元旦开始陆续开展系列统一主题的营销活动,抢夺市场先机,确保宣传多层次、全方位、广覆盖,并引导基层行社深入乡村、社区、商场、企业开展体现山西农信品牌形象的客户走访、回访活动,深挖客户潜在需求,争得市场主动。 曲沃农商行组织全员依托整村授信和网格化营销,加强农户、个体工商户、社区居民及小微企业走访力度,与客户面对面交流沟通,厅堂内安排专人为到来客户讲解活动详情,开展厅堂微沙龙等,全力做好旺季服务工作。截至目前,该行各项存款余额较年初净增1.63亿元。怀仁农商行强化综合外拓服务,在做好首季营销活动线上线下宣传的基础上,明确任务到人,以“晋享e付”、信用卡以及线上渠道绑卡为抓手,依托丰富多样、广接地气的营销活动,优化用卡环境,精准对接客户,努力做大做优客户集群,新增各项存款4952万元,新增线上渠道绑卡457个。
精耕细作
“三农”天地真正成为农信发展的“大舞台”
深入辖内企业、社区、商区开展信贷产品营销,推进“整村授信”高效发放贷款,建立“日周月季”四级奖励机制激发活力……沁源农商行坚持回归主业,围绕做深做细辖内“三农”市场,抓好厅堂、外拓“两个关键”,实现信贷投放迅速增长。首季三天,该行新增各项贷款1847万元。
系统各级机构深刻领会“三个绝不意味着”,坚持发展立足“三农”、聚焦主业,在做深做细做实“三农”市场中赢得发展优势,争得发展主动。临县联社重点挖掘、精准对接种养殖大户、个体工商户、外出务工人员等优质客户群体,广泛开展建群组、建关系、送资金、送服务活动,搭建出乡镇—村组—客户一体化精准营销体系,主动深入农户家中开展贷前调查,一次性告知办贷资料,一站式办理授信流程,让老百姓少跑路,提高办贷效率,带动贷款营销稳定增长。截至目前,该联社新增授信贷款684户、金额4841.1万元。运城农商行借助“信用村”创建产品优势、小微客户中心机动服务优势、专营支行客户资源挖潜优势、公司业务部决策机制优势,持续加大服务下沉力度、客户营销精度和普惠金融深度,农村机构客户经理紧盯种养殖大户生产经营需求,小微中心客户经理深入各大市场进行批量营销,公司业务客户经理挖掘辖区重大项目开工资金需求,撬动贷款投放稳步增长。目前,该行各项贷款余额较年初净增0.46亿元。阳城农商行台头支行加强与村党支部结对联系,严格落实“一格四员”机制,配合“评议小组”做好4个试点村“无感授信”工作,集中为345户农户办理预授信,聚焦新型农业经营主体、绿色发展小微企业、个体工商户三大客户群体需求,实地走访企业商户252户,覆盖面达到100%。3天时间,该支行累计投放小额贷款42笔、409万元。
提质增效的新篇章,在苦干实干、接续奋斗里书写。系统各级机构沿着省联社党委确定的正确道路奋勇前进,在重建重塑中必将赢得属于自己的“春天”。