汾阳：“五问”答好信贷营销“金融试卷”

　　今年以来，汾阳农商行始终坚守服务实体经济、提升经营效益的原则，持之以恒开展“问需于民，送贷上门”营销活动，持续加大实体贷款投放，提升信贷投放效能。截至5月末，该行各项贷款余额80.87亿元，较年初增加5.19亿元，增幅达6.86%。

　　优化信贷转型，在经营管理转型机制上“问计”。该行通过不断创新技术、转变模式、拓宽渠道，持续优化信贷服务功能，成立普惠金融事业部、乡村振兴事业部、公司小微事业部，统一审批各网点贷款，形成“网点部室负责营销，事业部集中审批”业务模式，从传统存贷业务向一揽子金融产品服务转型，在加快贷款投向调整的同时，实现业务单一向综合性、多元化的金融服务转型，同步加强贷款风险日常监测，及时排查消除风险隐患，坚持早识别、早预警，预防为先、防患未然，严防新增贷款风险。

　　深耕两大市场，在强化重点客群营销上“问效”。该行坚持“党建引领业务发展”，依托网格管理营销系统，深耕“城区、农区”两个市场潜力，进一步加快推进党建同业务的融合力度，突出重点客群营销，专项制定个体工商户和小微企业贷款增长计划，组织开展商城攻坚和重点客群营销等营销活动，明确辖区内14家专业商超市场服务，建立专项服务方案，对服务辖区内的自主筛选的1.3万户个体工商户、800户小微企业开展走访对接，及时高效满足其资金需求。

　　精准把握需求，在信贷产品推广创新上“问需”。该行着眼于地方产业转型发展趋势，主动对接市委市政府，对照全市产业规划开展精准营销，通过市政府组织实施，串联起中小企业局、农业局、乡村振兴局等职能部门，建立县域内中小微企业台账，由认领网点部室开展名单式走访营销，建立客户档案；由班子成员带头包户，逐户走访重点项目和客户，积极对接，了解实体企业需求，做好“名单制”营销服务，全力服务地方经济建设。

　　实时关注政策，在推动政策落实落地上“问策”。该行依托央行宏观调控政策，重点加大中小微企业、个体工商户等行业贷款投放力度，持续扩大普惠小微等政策性贷款规模，及时做好普惠小微贷款贷款支持工具、央行再贷款申请；深化银担合作，破解担保难题，重点加大同政府性融资担保机构合作力度，依托“担保贷”等政策性信贷产品，拓宽业务渠道，优化业务流程，争取合作额度，建立资源共享、风险共担的长效机制。截至5月末，该行累计发放政策性担保贷款金额1.08亿元。

　　夯实信贷基础，在持续加强队伍建设上“问情”。该行全面落实“网点+事业部+部室”联动机制，“农商快办”服务队80余名客户经理，每月到全区118个行政村社区、各专业市场及重点企业，在问需于民，送贷上门过程中配套开展社保卡服务、金融知识下乡等活动。截至5月末，该行累计出动服务队700人次，开展集中营销活动28次，普惠金融服务的广度深度提升。同时不断强化网格管理营销系统应用，发挥好网格管理营销系统在客户维护管理、有效对接等方面的重要作用，系统使用率进一步提升。